[光纖] 繳費問題

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (招換阿尼基)時間16年前 (2008/12/26 12:29), 編輯推噓6(605)
留言11則, 8人參與, 最新討論串1/1
想請問關於中華光世代的繳費問題 我是今年初接到他們人員的廣告電話 問我是不是要把ADSL換成光纖 當初電話中說是一各月繳650元 優待1年 所以我換了 從3月到11月中每各月的繳費都是顯示 FTTB電路月租費--經濟型 650 而這次寄來12月份卻變成 FTTB+上網優惠價 990 於是我家就去中華問了 結果他們人員說是他們帳務疏失.... 但是還是要我捕繳3月~11月的錢 我想問的是 既然是他們的疏失,我是不是可以說是他們自己內部的錯 可以拒絕補繳嗎,如果真的要補繳,是不是可以有折扣... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.173.102.240

12/26 12:32, , 1F
內部疏失應該可以要求他們自己吸收折衝...
12/26 12:32, 1F

12/26 12:47, , 2F
內部疏失了9個月嗎= =?
12/26 12:47, 2F

12/26 12:49, , 3F
是呀疏失9個月 我沒去問還不用繳 現在他們知道要我補繳
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早知道就不去問了 Orz
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12/26 13:39, , 5F
他們有要你補繳而未繳的話 問一下會否有不當得利的問題?
12/26 13:39, 5F

12/26 16:06, , 6F
大概下次出帳就會內含補收費用了 跑不掉
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12/26 19:19, , 7F
蘋果歡迎您
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12/26 21:36, , 8F
比較麻煩的是你要怎麼舉證第四行真有其事
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12/27 10:05, , 9F
電話都有錄音 可以要求調閱當時的錄音
12/27 10:05, 9F

12/27 11:35, , 10F
中華電信會那麼簡單給你調閱嗎?(質疑) 線上遊戲被盜帳
12/27 11:35, 10F

12/27 11:36, , 11F
要調記錄都要報案了..中華電信會那麼簡單提供錄音嗎?
12/27 11:36, 11F
文章代碼(AID): #19L5t1s- (Broad_Band)
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