[情報] SeedNet ADSL申請進度查詢方式

看板Broad_Band (寬頻網路)作者gxp (王)時間18年前 (2006/07/17 14:53)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ 引述《richiekotzen (Ｒ與Ｋ)》之銘言： : 今天是第十六天..... : 7/1申裝seednet學生方案 : 到今天連個鬼影都沒有 : 倒是簡訊催我使用 : 媽的連個鳥都沒有 : 雖然跟本版無關 : 但是256k不是人嗎 : 機車 16天有點誇張了,就算是電腦展大量申請的時候沒也這麼拖你要不要打去ISP客服詢問問題所在如果你有拿到T帳號了(申請時候給你的本子上有,T開頭的) 可以用這個網頁查詢Seednet的申請進度 https://service.seed.net.tw/adslapquer.shtml 之後有三種情況 1.該T帳號沒資料: Seednet還沒key你的資料進去,或是你的申請單弄丟了之類打電話去催 2.進度停留在問題件,或還沒有聯單編號: 這代表你和ISP之間其中一方有問題,有可能是電話附掛人欠中華電信費用沒繳或是該帳號該附掛有過問題,或是你申請時候資料沒有填妥,字太醜之類或著seednet裡面人員沒察覺,總之還是要先打去問Seednet 不過網頁上面有時候會寫上問題原因,你也可以看看你的名字地址等等有沒有Key錯 3.有欄"網易通聯單編號",如果已經有聯單編號了,那就是中華電信的問題再去 http://123.cht.com.tw/123/ 左邊"查詢服務"-->"查詢進度" 輸入電話和"電話登記人身分證字號"(確定要是該電話的登記人) 就可以查到中華電信那邊排定安裝的進度,如果還沒有排預定施工日期那就去催中華電信,總之有聯單編號產生了,就代表不是Seednet的問題 ---------------------------------------------- 最後補充一下,常遇到問題件卡住的情況 1.該裝機電話跟大樓對講機有連在一起 2."附掛電話登記人"欠中華電信錢 (通常一開始用戶都會不相信,打電話去查才知是舊欠費,手機或電話或網路都有可能或是用信用卡轉帳扣款的扣款日未到,呈現欠繳狀態也算) 3.申請資料有問題(資料填錯或漏填,賣場申請工讀生T帳號填錯,字太醜看無等等) 總之,只要你聯絡電話沒有填錯,Seednet應該會打給你告訴你問題如果聯絡不到你就會用傳簡訊,語音信箱留言,甚至寫信當然你能主動打去詢問進度更好,因為有些人就是用各種方法也聯絡不到以上,其他有想到的我再補充 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.180.187