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[求救] 電腦中毒，文件都打不開了

看板AntiVirus (防毒)作者 (panda)時間5年前 (2019/04/29 01:20), 5年前編輯推噓37(39推 2噓 109→)
留言150則, 14人參與, 5年前最新討論串1/1
下載了線上pdf轉word的檔案後，我電腦中的word.excel.還有照片，都打不開了。 一直顯示沒有足夠的記憶體或磁碟空間可以完成操作! 大概像下圖這樣子 https://i.imgur.com/poHG5i9.jpg
請問有什麼方法可以救回來嗎？或現在要採什麼防護措施? 拜託告訴我!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.246.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1556472059.A.9E3.html
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04/29 01:39, 5年前 , 1F
你重開機進安全模式過沒
04/29 01:39, 1F
為什麼進安全模式沒辦法掃毒? https://i.imgur.com/pDaWov4.jpg
推
04/29 02:06, 5年前 , 2F
算了 s31290228.pixnet .net自己做一做
04/29 02:06, 2F
※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:07:25
推
04/29 02:12, 5年前 , 3F
本來進安全模式就不能用安裝的防毒= =
04/29 02:12, 3F
推
04/29 02:20, 5年前 , 4F
要你進安全模式是要你確定檔案還能不能用 不是叫你一直
04/29 02:20, 4F
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04/29 02:20, 5年前 , 5F
掃毒！咖啡執行若沒擋 就是直接過去
04/29 02:20, 5F
檔案還是打不開(出現找不到此應用程式的授權的視窗)，剛剛安全模式沒選到網路這個選項 ，看你的文章才發現的，現在還是一樣不能用原本電腦的軟體掃毒嗎？ ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:27:07
推
04/29 02:28, 5年前 , 6F
來龍去脈也不寫清楚，那個網站的轉換？ 用那個瀏覽器開
04/29 02:28, 6F
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04/29 02:28, 5年前 , 7F
的？系統是啥？macfee版號多少？
04/29 02:28, 7F
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04/29 02:28, 5年前 , 8F
檢查你檔案的副檔名吧！
04/29 02:28, 8F
我瀏覽器是chrome ， 轉換的網站站如下圖 https://i.imgur.com/rWv9xcD.jpg
系統是win10 副檔名看起來正常 mcAfee 版本是16.0 R18
噓
04/29 02:38, 5年前 , 9F
現在各位看官知道為啥還會有人叫 中了啥檔案打不開了吧
04/29 02:38, 9F
什麼意思?對不起，我真的不太懂電腦QQ ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:38:20 ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:40:25
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04/29 02:40, 5年前 , 10F
連個軟體都用不好 ，指望啥？
04/29 02:40, 10F
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04/29 02:41, 5年前 , 11F
你確定那個是廣告還是搜尋結果？
04/29 02:41, 11F
對不起，真的不太懂電腦，正在一個一個步驟慢慢學，雖然中間一直出錯 確定是搜尋結果
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04/29 02:43, 5年前 , 12F
你能解釋一下你搜尋結果為何沒有macfee的鑑識條
04/29 02:43, 12F
我的截圖是用手機搜的 電腦搜的時候我記得後面有綠勾勾 ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:44:50
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04/29 02:46, 5年前 , 13F
把你的檔案拷貝去其他台電腦開，正常顯示就還好！不能
04/29 02:46, 13F
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04/29 02:46, 5年前 , 14F
顯示就是勒索發作
04/29 02:46, 14F
不會害了別台電腦嗎？ ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:47:03 ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 02:47:44
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04/29 02:50, 5年前 , 15F
我不知道你信不信 我敢說有些人在去那個站複測 會發現一
04/29 02:50, 15F
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04/29 02:50, 5年前 , 16F
切正常 不知道你說的一切是怎發生的像遇鬼一樣
04/29 02:50, 16F
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04/29 02:51, 5年前 , 17F
拿去別的設備開手機也行
04/29 02:51, 17F
推
04/29 03:03, 5年前 , 18F
你也不用再掃描了，檔案可以開就還好，檔案不能開拿去
04/29 03:03, 18F
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04/29 03:03, 5年前 , 19F
手機也不能看圖！恭喜你中勒索啊。關機後過個10分鐘列一
04/29 03:03, 19F
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04/29 03:03, 5年前 , 20F
下diskinfo的圖一下。
04/29 03:03, 20F
謝謝你，還是想等電腦掃毒完畢 如果硬碟檢測出來有問題，是不是只能重灌了
推
04/29 03:09, 5年前 , 21F
檔案若不能開 自己斷電直接關機，電腦是宏碁華碩找廠商
04/29 03:09, 21F
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04/29 03:09, 5年前 , 22F
修 順便問檔案能不能救。
04/29 03:09, 22F
※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 03:11:28
噓
04/29 03:11, 5年前 , 23F
不懂拜託別去處理技術性問題！也別去亂找什麼想要的軟
04/29 03:11, 23F
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04/29 03:11, 5年前 , 24F
體！
04/29 03:11, 24F
其實重要檔案有備份到雲端，我在拿去給廠商修好了 謝謝你 ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 03:14:53
推
04/29 03:15, 5年前 , 25F
你是不是有什麼沒有開始發生的經過結尾之類的沒有講清
04/29 03:15, 25F
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04/29 03:15, 5年前 , 26F
楚？
04/29 03:15, 26F
從頭到尾想一遍，想不起來哪裡漏講，你覺得哪裡有問題?? ※ 編輯: neoma2037154 (223.140.246.97), 04/29/2019 03:20:25
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04/29 03:22, 5年前 , 27F
有備份很好啊，會不會被蓋掉呢？擲杯咯
04/29 03:22, 27F
還有 83 則推文
還有 5 段內文
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05/02 22:14, 5年前 , 111F
不常靈光 懷疑中毒 網路還時常斷線
05/02 22:14, 111F
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05/02 22:18, 5年前 , 112F
我最後知道那台桌機的處理器是p4等級後。就直接回他應
05/02 22:18, 112F
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05/02 22:18, 5年前 , 113F
該要辦手機或平板後。我就被黑單了！而當事人仍然努力
05/02 22:18, 113F
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05/02 22:18, 5年前 , 114F
要解決xp下有啥防護軟體可以用可以查毒的困擾。
05/02 22:18, 114F
推
05/02 22:21, 5年前 , 115F
拜託奔騰4的電腦還要怎處理嗎？
05/02 22:21, 115F
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05/02 22:23, 5年前 , 116F
如果你當時回他時 跟ptt上回文差不多
05/02 22:23, 116F
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05/02 22:26, 5年前 , 117F
叫他自己google 不然不要理
05/02 22:26, 117F
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05/02 22:35, 5年前 , 118F
我回答沒有針對誰，噴人不能接受。我道歉。但是原本你
05/02 22:35, 118F
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05/02 22:35, 5年前 , 119F
應該要做而已講而沒做到而不如預期，那就不好意思了。
05/02 22:35, 119F
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05/02 22:35, 5年前 , 120F
原先進安全是為了要確定圖檔文字檔能不能開。而不是直
05/02 22:35, 120F
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05/02 22:35, 5年前 , 121F
接要去掃。而讀者自己很直覺要掃，好所以我給你流程。
05/02 22:35, 121F
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05/02 22:35, 5年前 , 122F
然後就是跳著做了。
05/02 22:35, 122F
推
05/02 22:38, 5年前 , 123F
各位是你怎看？我這個人個性很簡單，我只要能夠證明我
05/02 22:38, 123F
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05/02 22:38, 5年前 , 124F
才是對的就行了！
05/02 22:38, 124F
推
05/03 01:27, 5年前 , 125F
推樓上D大熱心 雖然有點嗆XD
05/03 01:27, 125F
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05/03 01:28, 5年前 , 126F
我看過 太多伸手牌…然後你回答問題…還被射後不理
05/03 01:28, 126F
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05/03 01:30, 5年前 , 127F
有的連謝謝都沒有
05/03 01:30, 127F
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05/03 07:41, 5年前 , 128F
解毒方式有很多 證明自己是對的???
05/03 07:41, 128F
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05/03 07:42, 5年前 , 129F
人家上來問問題 本來大家都可以回
05/03 07:42, 129F
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05/03 07:43, 5年前 , 130F
當然也可以不採用你的方法
05/03 07:43, 130F
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05/03 07:46, 5年前 , 131F
結果不被採用就出來噴 還當自己是唯一正解
05/03 07:46, 131F
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05/03 08:05, 5年前 , 132F
請問這篇作者最後用ATF cleaner解決了問題 你忙了老半天
05/03 08:05, 132F
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05/03 08:05, 5年前 , 133F
證明什麼
05/03 08:05, 133F
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05/03 08:46, 5年前 , 134F
一定要看過你的文章 用你推的工具 才能解決問題嗎
05/03 08:46, 134F
推
05/03 21:50, 5年前 , 135F
樓上最會，以後都站內問他就好
05/03 21:50, 135F
→
05/03 21:50, 5年前 , 136F
免得解決問題的過程被當成白痴。
05/03 21:50, 136F
推
05/03 23:48, 5年前 , 137F
之前我也被D大嗆啊 結果他推文一直文不對題 最後還是
05/03 23:48, 137F
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05/03 23:48, 5年前 , 138F
我自己解決的 無言
05/03 23:48, 138F
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05/04 08:48, 5年前 , 139F
可以阿 等我有空
05/04 08:48, 139F
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05/04 18:05, 5年前 , 140F
很多求救有時效性。我不認為一開始用清理工具會有這麼
05/04 18:05, 140F
→
05/04 18:05, 5年前 , 141F
多問題
05/04 18:05, 141F
推
05/07 23:20, 5年前 , 142F
半瓶水響叮噹
05/07 23:20, 142F
→
05/09 09:13, 5年前 , 143F
好兇好兇 我是他老婆我會怕
05/09 09:13, 143F
推
05/09 15:49, 5年前 , 144F
我覺得 會來這版問的，通常就是不懂的，會的人自己
05/09 15:49, 144F
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05/09 15:50, 5年前 , 145F
Google就好了，所以教的時候，相對也要多點耐心
05/09 15:50, 145F
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05/09 15:50, 5年前 , 146F
當然免費的 沒義務教，不過看不爽的話，頂多不要回就好
05/09 15:50, 146F
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05/09 15:51, 5年前 , 147F
了，反正又不是我的電腦
05/09 15:51, 147F
推
05/14 13:43, 5年前 , 148F
免費的有人回就不錯了，難道還要求和顏悅色？不爽搬去給
05/14 13:43, 148F
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05/14 13:43, 5年前 , 149F
店家處理付錢了事不就好了？
05/14 13:43, 149F
推
05/15 22:23, 5年前 , 150F
蠢人多，沒辦法。嘻嘻
05/15 22:23, 150F
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