Re: [問題] 防毒軟體轉移是認什麼?
這個我之前有問過客服類似的問題
我的問題:
1. 請問5個裝置是指只能同時啟動 A B C D E 共五台
也就是說 當多了一個 F 會發生什麼事?
(1) 把第一個啟動的擠掉 變成 B C D E F
(2) 可以選擇擠掉 A B C D E 中其中一台
還是
2. 5個裝置是指啟動過五台裝置後 就無法啟動第六台 要第六台 需再買序號
是哪個呢? 因為我看旗艦版可以在手機上使用 如果換手機的話 可能就會用掉一次裝置數
所以有此問題
是 1. 還是 2. 呢?
如果是 1. 是(1) 還是(2) 呢?
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客服的回答
親愛的卡巴斯基貴賓您好:
關於您所提及【多裝置共用啟動碼】之相關問題,若您旗艦版的啟動碼已啟動五部裝置,
於第六部裝置啟動時會提示【超過可安裝最大數量】的訊息,
您可以選擇授權移轉的方式,將原本安裝的五部裝置,其中一部的授權資料刪除,於第六
部裝置中啟動;
或者另行購買第六部裝置的授權使用皆可。
倘若您是因為手機汰舊換新,而舊手機不再需要安裝卡巴斯基,可將該手機的卡巴斯基移
除之後,
於新手機上安裝啟動卡巴斯基即可,謝謝您。
【貼心提醒】
※請勿過於頻繁更換電腦或重新安裝卡巴斯基軟體,若過於頻繁(1年超過20次)將會被系
統列為異常並黑名單封鎖,
煩請務必留意。
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不知道有沒有符合你需要的答案
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