[問題] 卡巴斯基黑名單已毀損問題

看板AntiVirus (防毒)作者 (選擇)時間13年前 (2012/08/03 18:03), 編輯推噓3(3012)
留言15則, 6人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
各位板大們好 想請問關於 卡巴斯基金鑰黑名單已毀損 的問題 情況是這樣子的,今日下午開機後卡巴斯基就跳出金鑰黑名單已毀損, (昨天使用上一切正常) 開啟卡巴斯基後它顯示資料庫可能因錯誤更新而受損建議重新更新或回朔至前一版本, 而在狀態欄右上角有個立即修復的按鍵, 一開始因剛開機忘記連上網路按下立即修復, 它顯示無法找到更新, 而後連上網路並按下立即修復後,更新約跑五秒後,顯示完成, 並說明 未更新所有的元件,而狀態一樣還是黑名單已毀損, 後來按下授權顯示剩餘天數還有四百多天, 也嘗試過回朔至前一版本,但按了一次回朔後,也顯示無法回朔至上一版本, 已爬文過尋找類似問題的解決方案, 有板友說明重開機就好了,我已重開機三次,狀態還是一樣, 也看過T大板友的教學文,但一來是較久之前的文章了, 二來是看不太懂(只知道最後大絕招是砍掉重灌防毒), 想請問有沒有較簡易的方式可以處理? 謝謝大家 PS. 原PO電腦沒有很強,還請大家多多包涵,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.134.238

08/03 18:32, , 1F
你是用正版的嗎?
08/03 18:32, 1F

08/04 02:03, , 2F
我是使用2010年版本卡巴斯基,是正版的,光碟也還在
08/04 02:03, 2F

08/04 22:58, , 3F
先移除再重灌一次應該就好了
08/04 22:58, 3F

08/05 04:34, , 4F
今天跑出資料庫狀態已過時,需立即更新
08/05 04:34, 4F

08/05 04:36, , 5F
但按下更新一樣跑個兩秒後就顯示更新完成,但卻沒有任何改
08/05 04:36, 5F

08/05 04:36, , 6F
變,現在顯示除了金鑰黑名單已損毀,還加上資料庫過時,
08/05 04:36, 6F

08/05 04:37, , 7F
實在不知該如何是好
08/05 04:37, 7F

08/06 10:17, , 8F
1.先到卡巴設定裡面 自我防護的勾勾拿掉 套用 確定
08/06 10:17, 8F

08/06 10:18, , 9F
2.win 7到下列路徑資料夾內砍掉所有檔案 能砍的就砍
08/06 10:18, 9F

08/06 10:19, , 10F
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Bases
08/06 10:19, 10F

08/06 10:20, , 11F
砍光後再重新更新一次看看 ok的話記得把自我防護勾回
08/06 10:20, 11F

08/06 12:36, , 12F
砍掉2010裝2012的程式吧,至少2010跟2012的base更新時間
08/06 12:36, 12F

08/06 12:36, , 13F
夠你重灌防毒程式了
08/06 12:36, 13F

08/06 14:29, , 14F
回溯(ㄙㄨˋ)
08/06 14:29, 14F

08/07 03:01, , 15F
感謝樓上幾位板友建議及糾正,我再試試看,謝謝
08/07 03:01, 15F
文章代碼(AID): #1G6w7Uw4 (AntiVirus)
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