[問題] 安裝完卡巴KIS2009後無法上網

看板AntiVirus (防毒)作者 (crescent moon)時間17年前 (2009/05/13 16:09), 編輯推噓3(305)
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剛裝完卡巴KIS2009 發現只能上BBS IE開了老半天 連首頁都連不上 卡巴也沒辦法連結線上更新系統進行第一次的更新 有聽說好像先刪掉NORTON後 再裝卡巴 會發生這樣的問題 (裝卡巴之前 我是用NORTON 在安裝前即先把NORTON刪掉了) 請問這樣的狀況該怎處理呢? PS.卡巴官網的Q&A只提到部分網頁開啟不完全的問題 沒講到這狀況orz PS2. 我電腦作業系統是VISTA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.35.114

05/13 20:36, , 1F
因為諾頓還有殘留的Driver元件在你電腦內
05/13 20:36, 1F

05/13 20:36, , 2F
所以造成會衝突無法上網 去諾頓官方網站
05/13 20:36, 2F

05/13 20:37, , 3F
找專屬諾頓移除工具在移除一次重開應該就好了
05/13 20:37, 3F

05/13 22:01, , 4F
我下載了諾頓的移除工具 也執行了 並且照指示重新開機
05/13 22:01, 4F

05/13 22:01, , 5F
但狀況還是一樣...嗚~怎麼辦? Q_Q
05/13 22:01, 5F

05/13 22:10, , 6F
那嘗試看看winsock修復吧
05/13 22:10, 6F

05/13 23:12, , 7F
請問..."winsock修復" 該怎麼做? 看不懂orz
05/13 23:12, 7F

05/14 23:48, , 8F
去抓軟體打開,重開就ok
05/14 23:48, 8F
文章代碼(AID): #1A2e1Dn_ (AntiVirus)
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