[討論] 新品七天及win10問題已回收

看板nb-shopping (筆電買賣)作者 (雨阿下不停)時間10年前 (2015/12/22 22:18), 編輯推噓7(7032)
留言39則, 7人參與, 最新討論串1/1
剛入手pe70 2qe 421tw 遇到兩個問題 1.我上禮拜日拿到的可是已經出現兩次這種畫面了 http://i.imgur.com/sqttjDy.jpg
我打去店家問 被告知是win10問題 目前還原中 出現這種畫面都是玩遊戲出現的 分別是csgo及暴雪英霸 我特效都開中等 就無預警出現 2.假如有程式要執行他會跳出經過我同意 但提示音之前都有個小爆音 聲音像是「搭」 如果我youtube播放之後按暫停 暫停約莫30秒後播放 一開始播放也會有這個小爆音 但如果是快速連續暫停播放暫停播放 則不會有這個情形 戴耳機 就算暫停30秒 也不會有 這是否為判定剛要執行音效 所剛開始的某個出聲口有問題 或者這是正常現象 打給店家 被告知他們也有pe70 但外接喇叭並無此情形 一樣要我還原過後觀察 最後 請問以上兩種情形如果還原之後還是一樣 我能夠要求換新嗎 甚至換另外一台產品? 店家高雄而我人在宜蘭 我是上禮拜日收到 他的起算日應該是寄出日還是我收件日 同樣 的 我寄過去如果還在七天內 可是收件日超過了 這樣該如何計算 簡言之 七天換新的期間 以及是否能換品項 多退少補 麻煩諸位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.246.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1450793926.A.1B5.html

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從收到起算到你表示要退貨必須在七天內 無條件可退 寄
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回去到達時間不影響
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換貨要看店家 態度記得強硬一點 才不會被店家欺負
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最不負責任說法就是推給作業系統
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是阿 我該如何自保 如果他說系統問題的話
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那就要求它們提出跟你這台電腦一樣的狀況的其他機子
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退就對了 雖然我覺得是缺一些元件all in one runtimes
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跑一下試試看
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喇叭那個是驅動問題吧
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喇叭驅動有更新了 沒用 不過這似乎是常態問題
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另外我有在另外一篇文章看到相同機種藍色畫面問題 也看到
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里歐大回覆all in one 我嘗試過了 也無效果
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win8後的這個藍屏個人覺得蠻人性的 告訴你錯誤資訊 以
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前還要查代碼 而且以前是很恐怖的藍白畫面 壓力超大 現
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在真的親切多了呢xd 有google過錯誤資訊了嗎
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錯誤資訊查了 但是也沒什麼幫助
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重點是 以pe70來說 這似乎不個案 兩大問題 爆音及藍屏 衛星
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論壇上也都有人提出
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我更新過音效驅動之後 有稍微好了一點而藍屏這部分 似乎要
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更新bios
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加上我住宜蘭 高雄寄過來的 一開始我覺得寄回去讓他們弄到
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好 不過看來真的是系統問題 他們似乎也沒輒 因為網路上許多
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案例提出
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明天我先問問微星客服看看 照理說他們很常遇到這問題 對了
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我是打csgo才會這樣 網路上說開個筆記本 就藍屏了 而我暴
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雪開到最頂級及一般平常桌面使用 都沒事
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那大概就是 傳說中的五代CPU BUG
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google有看到 似乎只能送回原廠了 電源或是主板問題
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就算是win10的問題,你也可以退
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好的 謝謝 他發票日是開禮拜五 我今天寄出跟明天寄出有差別
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以及對了 運費是誰出呢 另外退貨是指換一台新的 還是拿錢回
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來 以及可以換一台同樣價格 不同機種的機器嗎
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從你簽收到寄出七天內
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運費自行協調 理論上應該是賣家出畢竟是商品有問題 但
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是一般是一人一趟
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退貨是拿錢 但能不能退換貨及補差價換等等都是兩造協調
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感謝 我先致電過去 看是什麼結果我再來報告
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更新driver看看 還是一樣就找原店家吧
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文章代碼(AID): #1MULl66r (nb-shopping)
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