[情報] 使用者滿意與可靠度調查，MacBook 系列已回收
使用者滿意與可靠度調查，MacBook 系列裝置續蟬聯榜首
By Chris.L
https://goo.gl/D8lBPf
最穩定的筆記型電腦，依舊是來自 Apple 的 MacBook 系列裝置。
根據 Consumer Reports 最新的調查報告顯示，MacBook 系列裝置依舊是所有筆記型電腦
中，最穩定，同時也是消費者滿意度最高的筆記型電腦。
這份報告一共有 58,000 人參與，全數人在 2010 至 2015 年間購買過相關裝置。
三年內碰到筆電故障的可能性其實不低，在報告中提到有 20% 的使用者均有碰到類似問
題，但 MacBook 系列裝置相較於 Acer、Lenovo、Samsung 以及其他品牌要低許多；其中
，MacBook Air 的故障率為 7%，而規格較高的 MacBook Pro 則是在 9%。
一般來說，Apple 的 MacBook 系列三年內碰到故障的機率在 10% 左右，而 Samsung 與
Gateway 在 16%，至於 Acer、Lenovo、Toshiba、HP、Dell 以及 ASUS 則是在 18 –
19%。
另外在報告中也提到，Windows 裝置平均每週使用超過 20 小時，會擁有較高的故障率；
Apple 的 MacBook 系列裝置平均每週使用時間為 23 小時，甚至還有 15% 的使用者超過
，但其故障率卻比一般 Windows 裝置要低。
在這 58,000 人中，Windows 裝置最可靠的集中為 Gateway 的 NV（13%）以及 LT（14%
）系列；Samsung ATIV Book 為 14%；Lenovo ThinkPads 與 Dell XPS 為 15%；HP 頂
級 ENVY 產品線接近 20%，雖然最下面還有 Lenovo Y 系列墊底，但作為旗艦產品來說，
這樣的比例不算太低。
雖然 MacBook 系列裝置並沒有那麼高的故障率，但調查中發現使用者往往付出相當多的
費用在維修。
報告最後提到，MacBook 使用者對裝置擁有 71% 的滿意與系統信賴，而 Windows 裝置只
有 38%。
--
從這數據來看
其實有幾個狀況要說一下
1.MAC系列 他比較單一，就是OS 在寫驅動上 他不會有那麼多品牌需要去寫
僅有MAC自家的所有系列，相較之下變異性比較小
2.數據上MAC的佔比應該沒有很高，相較之下就比較少，那WIN畢竟還是市場大眾
所以這樣看下來 他會是最可靠的
3.世界可靠姓強的品牌 果然還是在歐美 SAMSUNG很可惜台灣沒有了
以上是我的淺見
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.246.106
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1449407451.A.0BA.html
→
12/06 21:55, , 1F
12/06 21:55, 1F
→
12/06 21:56, , 2F
12/06 21:56, 2F
→
12/06 21:56, , 3F
12/06 21:56, 3F
→
12/06 21:59, , 4F
12/06 21:59, 4F
→
12/06 22:07, , 5F
12/06 22:07, 5F
→
12/06 22:12, , 6F
12/06 22:12, 6F
→
12/06 22:13, , 7F
12/06 22:13, 7F
→
12/06 22:14, , 8F
12/06 22:14, 8F
→
12/06 22:18, , 9F
12/06 22:18, 9F
→
12/06 22:19, , 10F
12/06 22:19, 10F
→
12/06 22:19, , 11F
12/06 22:19, 11F
→
12/06 22:20, , 12F
12/06 22:20, 12F
→
12/06 22:20, , 13F
12/06 22:20, 13F
→
12/06 22:21, , 14F
12/06 22:21, 14F
推
12/06 22:26, , 15F
12/06 22:26, 15F
→
12/06 22:27, , 16F
12/06 22:27, 16F
→
12/06 22:27, , 17F
12/06 22:27, 17F
→
12/06 22:28, , 18F
12/06 22:28, 18F
→
12/06 22:34, , 19F
12/06 22:34, 19F
推
12/06 22:39, , 20F
12/06 22:39, 20F
→
12/06 22:39, , 21F
12/06 22:39, 21F
→
12/06 22:40, , 22F
12/06 22:40, 22F
→
12/06 22:40, , 23F
12/06 22:40, 23F
→
12/06 22:41, , 24F
12/06 22:41, 24F
→
12/06 22:41, , 25F
12/06 22:41, 25F
→
12/06 22:41, , 26F
12/06 22:41, 26F
→
12/06 22:42, , 27F
12/06 22:42, 27F
→
12/06 22:47, , 28F
12/06 22:47, 28F
→
12/06 22:49, , 29F
12/06 22:49, 29F
→
12/06 22:49, , 30F
12/06 22:49, 30F
→
12/06 22:49, , 31F
12/06 22:49, 31F
→
12/06 22:54, , 32F
12/06 22:54, 32F
→
12/06 22:54, , 33F
12/06 22:54, 33F
→
12/06 22:55, , 34F
12/06 22:55, 34F
→
12/06 23:01, , 35F
12/06 23:01, 35F
→
12/06 23:02, , 36F
12/06 23:02, 36F
推
12/06 23:15, , 37F
12/06 23:15, 37F
→
12/06 23:16, , 38F
12/06 23:16, 38F
→
12/06 23:18, , 39F
12/06 23:18, 39F
→
12/06 23:23, , 40F
12/06 23:23, 40F
→
12/06 23:25, , 41F
12/06 23:25, 41F
推
12/07 05:21, , 42F
12/07 05:21, 42F
→
12/07 07:53, , 43F
12/07 07:53, 43F
推
12/07 23:10, , 44F
12/07 23:10, 44F
→
12/07 23:10, , 45F
12/07 23:10, 45F
→
02/26 13:02, , 46F
02/26 13:02, 46F
nb-shopping 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章
