[心得] iphoneX 洗衣機 燦坤維修心得
我想分享我的手機送修經驗給大家
我在12/8拿到iphoneX 開始使用
在1/15我洗床單的時候,他不小心也下去洗澡了
那時候我還去檢查洗衣機
想說洗衣機是壞了嗎?怎麼這麼大聲摳摟摳摟
後來回房間後找不到手機
抱著奇怪的心情去洗衣機摸摸看
唉.......還真的在裡面(大約5-10分鐘之間)
那個心情說不出的複雜
趕快把他拿去沖乾淨並擦乾
想說應該有防水才是
但也開始無限爬文IP67到底能防到多少
使用一下後發現螢幕偶爾會變紫色閃爍
下方喇叭也變得有水聲
我便把他關機,不敢再使用
隔晚,我將他打開
發現螢幕不會跳動了,聲音也變乾淨許多
只是還有一點點沙啞(想說進步很多應該沒事了
過不了多久
螢幕就完全變成綠色的
https://i.imgur.com/hMsYmO3.jpg

但他還有運作,插電還會震動
整個綠綠的我一直無法關機,而且我好像一直觸碰到緊急撥號
手機一直該該叫,響警鈴
後來終於成功給我shut down 了
盒子裝一裝,開始爬文送修
Iphone官網能預約的店都沒有可以預約的日期
全部都是反灰的
我不明白為什麼這樣,可能都被約滿了?
後來看大家說燦坤追蹤系統準確
最後我決定送到燦坤(離我公司近的隨便一家)
1/17 下午4:00左右我拿到台北市其中一間燦坤
店員人很好,我給他看綠螢幕的照片
並且誠實的招了-(我的手機洗過澡
他幫我稍做檢查並安撫我,之後便幫我包裝準備送修
(他並未寫到碰水!)
https://i.imgur.com/9O1GsVs.jpg

等待真的很漫長
不過其實才24小時,我就接到維修中心的電話
1/18 下午4:00
新莊的維修中心打來電詢
說檢測出聽筒有異常,但並未發現螢幕異常的狀況
他說這種狀況通常換顯示器就解決囉!
因為聽筒跟螢幕是同一塊東西~
並問我同不同意拆機
他說:若同意維修,會幫你調料,到時候就會拆開
我說:請你盡快拆機......因為.....
最後我又招了
Ps我知道水損會直接失去保固
但這也可能是碰撞引起顯示器故障
他說他會打開檢測
若沒進水,就不需報價,直接幫我做維修
因為我外觀並無任何損傷
可以幫我用保固維修
但若是試紙有變色,判定為受潮損壞
會再電聯我,並報價
同天晚上8:00
我上網查維修進度
竟然標示:維修完成
太感動了吧?但我又不敢放心
基於他們8:00pm已打烊,我只好隔日再打電話詢問
1/19也就是今天,早上我打去新莊維修中心
但那位工程師休假
由其他人幫我看我的維修單,是更換顯示器,且已完修
再三確認有沒有受潮判定
結論是:沒有!
因為無外傷,但顯示器故障,所以他們幫我判定非人為因素
費用:0元!
但我不想等貨運公司了
所以下班我就自己到新莊去領手機
結束這鬧劇
https://i.imgur.com/UEzXzrE.jpg

1/15泡水
1/17下午送,1/18完修通知,1/19領貨
一路都很感謝工程師們的幫忙
我的手機也很努力的活著
他居然沒進水,就是被攪暈了
燦坤維修還算快速
我是有推的,但防水部分大家還是小心為妙..
PS我的手機3D touch變得異常敏感
點個app都會觸動3d touch
已把敏感度調到最弱也依舊
有點困擾,拉個音量/螢幕亮度也是一直啟動3d touch
不知道該怎麼辦QQ
總之以上是維修經驗
給大家參考
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.96.85
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1516376735.A.93F.html
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我明明就輸到有剩~~~
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奇怪餒-3-不然我補一張剪過的給你^_^
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抱歉沒說清楚
我因外觀無碰撞,故~0元!完修~
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單純因為烙印嗎?還是有其他問題
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