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[討論] 請大家進入支援關於ping

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (天蠍王子病)時間3小時前 (2025/10/05 12:28), 編輯推噓21(28推 7噓 138→)
留言173則, 30人參與, 40分鐘前最新討論串1/1
我家人跟朋友的手機 包含我自己換色後的手機都有一樣的問題 在支援線上文字客服後 （他在對話表明有收到部分使用者反應） 接下來轉為高階技術員電話 （他會跟你約時間或者直接打給你看你給 文字支援什麼樣的指示） 他表示我是他第一個案例 所以很少人反應嗎？ 所以希望改善這問題的各位建議 先將圖片擷取好 文字客服先丟給他 到技術專員就不需要再做第二次描述 基本上要交叉測試他就是跟你搜集 你使用地點電信 是不是sim卡 eSIM 他會通報上去 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.99.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1759638532.A.AEC.html
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10/05 12:33, 3小時前 , 1F
我上週就回報過了，還在第一個案例喔
10/05 12:33, 1F
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10/05 12:37, 3小時前 , 2F
他是這樣跟我說 他說他是高階的技術支援（可能很多
10/05 12:37, 2F
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10/05 12:37, 3小時前 , 3F
位）？
10/05 12:37, 3F
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10/05 12:45, 3小時前 , 4F
每個人都是第一次
10/05 12:45, 4F
噓
10/05 12:54, 3小時前 , 5F
我就沒遇到啊
10/05 12:54, 5F
推
10/05 12:57, 3小時前 , 6F
有史以來第一個案例
10/05 12:57, 6F
噓
10/05 13:00, 3小時前 , 7F
你沒遇到很棒阿
10/05 13:00, 7F
噓
10/05 13:01, 2小時前 , 8F
要討論什麼？
10/05 13:01, 8F
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10/05 13:02, 2小時前 , 9F
噓文講自己沒遇到的人能不能桶一桶 跟在食物中毒旁
10/05 13:02, 9F
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10/05 13:02, 2小時前 , 10F
邊說自己沒事一樣
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10/05 13:03, 2小時前 , 11F
我兩隻 iPhone 17和iPhone 17 Pro都遇到爆ping 人在
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10/05 13:03, 2小時前 , 12F
台北 中華電信+台灣大哥大
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10/05 13:10, 2小時前 , 13F
沒遇到就沒遇到 有人特地請你來嗎
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10/05 13:10, 2小時前 , 14F
剛剛跟客服對談完 叫我跟電信業者聯絡之後就自己把對話
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10/05 13:10, 2小時前 , 15F
關了 啊娘喂
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10/05 13:11, 2小時前 , 16F
那恭喜你啊！好人幸運一生，但前題好人也會好話。
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10/05 13:11, 2小時前 , 17F
我手邊同事10隻pro pm 5隻 標準版4隻這樣
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10/05 13:11, 2小時前 , 18F
有時間願意通報的加油 讓他們趕快修復這問題
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10/05 13:11, 2小時前 , 19F
客服照表操課而已 知道也跟你說不知道
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推
10/05 13:12, 2小時前 , 20F
有問題的都是回報比較好 說不定很快就抓到哪家或哪
10/05 13:12, 20F
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10/05 13:12, 2小時前 , 21F
區的問題
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10/05 13:12, 2小時前 , 22F
VKAkira !!!!!也太驚訝 我是進入支援的行動 然後選
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10/05 13:12, 2小時前 , 23F
擇略過 線上對談 文字訊息一段他說願不願意讓專員
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10/05 13:12, 2小時前 , 24F
打來 這樣
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10/05 13:13, 2小時前 , 25F
真的很賭爛在亂噓的，在學術論壇留沒幫助的反智留言
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10/05 13:13, 2小時前 , 26F
就算了，還在那邊妨礙別人自力救濟
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10/05 13:15, 2小時前 , 27F
點選更多
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10/05 13:15, 2小時前 , 28F
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行動網路服務
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10/05 13:15, 2小時前 , 30F
10/05 13:15, 30F
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10/05 13:15, 2小時前 , 31F
暫時略過
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10/05 13:16, 2小時前 , 32F
10/05 13:16, 32F
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10/05 13:16, 2小時前 , 33F
尋求進一步協助
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10/05 13:16, 34F
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10/05 13:16, 2小時前 , 35F
線上對談
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推
10/05 13:18, 2小時前 , 36F
幸好還沒買，衝第一時間買的壞處就是可能要幫忙debug
10/05 13:18, 36F
推
10/05 13:18, 2小時前 , 37F
欸 我也是像樓主這樣 結果客服感覺是已經回到煩了
10/05 13:18, 37F
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10/05 13:19, 2小時前 , 38F
剛送出就直接結束對話
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10/05 13:21, 2小時前 , 39F
我文字描述蠻直白 是直接說請不要我排查 電信業者
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還有 94 則推文
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10/05 14:17, 1小時前 , 134F
晶片進入節能模式 這樣從最末的連線端測試看結果怎麼樣
10/05 14:17, 134F
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10/05 14:18, 1小時前 , 135F
10/05 14:18, 135F
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10/05 14:19, 1小時前 , 136F
偶爾也是正常
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10/05 14:19, 1小時前 , 137F
10/05 14:19, 137F
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10/05 14:19, 1小時前 , 138F
剛說完馬上斷哈哈
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推
10/05 14:21, 1小時前 , 139F
真的好慘，剛剛也測了一下，頭好痛
10/05 14:21, 139F
推
10/05 14:22, 1小時前 , 140F
現階段連線要穩就是無腦整天背景播串流
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10/05 14:22, 1小時前 , 141F
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10/05 14:26, 1小時前 , 142F
10/05 14:26, 142F
推
10/05 14:30, 1小時前 , 143F
宅宅發瘋惹嗎 胖手手
10/05 14:30, 143F
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10/05 14:31, 1小時前 , 144F
沒了持續性 連線需求 感覺容易斷
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10/05 14:32, 1小時前 , 145F
感覺有點像以前網站很久沒有人瀏覽
10/05 14:32, 145F
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10/05 14:32, 1小時前 , 146F
突然有一個人要瀏覽會卡著那種感覺
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推
10/05 14:33, 1小時前 , 147F
10/05 14:33, 147F
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10/05 14:33, 1小時前 , 148F
原來爆這麼慘
10/05 14:33, 148F
推
10/05 14:34, 1小時前 , 149F
很好奇用不是17分享網路給17會不會爆ping
10/05 14:34, 149F
推
10/05 14:35, 1小時前 , 150F
10/05 14:35, 150F
→
10/05 14:35, 1小時前 , 151F
WiFi跟4G今天又正常了點
10/05 14:35, 151F
推
10/05 14:36, 1小時前 , 152F
開熱點分享給電腦 電腦跟手機都沒問題
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10/05 14:36, 1小時前 , 153F
手機單獨用就爆
10/05 14:36, 153F
推
10/05 14:36, 1小時前 , 154F
當然要說你是第一個反應啊，難道要說因為太多人所以
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10/05 14:36, 1小時前 , 155F
會同意專案處理，給自己添麻煩
10/05 14:36, 155F
推
10/05 14:40, 1小時前 , 156F
我是測玩遊戲跟開熱點都會
10/05 14:40, 156F
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10/05 14:41, 1小時前 , 157F
如果換一隻就能解決 還是想去賭一下
10/05 14:41, 157F
推
10/05 14:53, 1小時前 , 158F
我今天突然正常了 不知道為啥
10/05 14:53, 158F
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10/05 14:55, 1小時前 , 159F
ping都破300了還在沒問題
10/05 14:55, 159F
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10/05 14:55, 1小時前 , 160F
10/05 14:55, 160F
推
10/05 14:58, 1小時前 , 161F
我用工具邦測會直接超時 可是用app ping8888沒問題
10/05 14:58, 161F
推
10/05 14:59, 1小時前 , 162F
線上支援叫我開關飛航後再試 還真的有改善
10/05 14:59, 162F
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10/05 14:59, 1小時前 , 163F
重開機又壞了
10/05 14:59, 163F
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10/05 15:02, 58分鐘前 , 164F
文字支援一開始也有請我這樣操作
10/05 15:02, 164F
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10/05 15:02, 58分鐘前 , 165F
我直接回覆嘗試過一開始正常
10/05 15:02, 165F
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10/05 15:02, 58分鐘前 , 166F
後面還是一樣
10/05 15:02, 166F
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10/05 15:06, 54分鐘前 , 167F
我所有重置類的嘗試都是一開始正常
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10/05 15:14, 46分鐘前 , 168F
大概10月底會有26.1更新吧 會爆ping 但我沒玩遊戲 日常
10/05 15:14, 168F
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10/05 15:14, 46分鐘前 , 169F
使用是正常
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10/05 15:15, 45分鐘前 , 170F
行動網路會爆ping 但WIFI反而比較穩
10/05 15:15, 170F
推
10/05 15:18, 42分鐘前 , 171F
說沒事的，好像自己測試翻車還不知道，怎麼會這麼無
10/05 15:18, 171F
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10/05 15:18, 42分鐘前 , 172F
知
10/05 15:18, 172F
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10/05 15:20, 40分鐘前 , 173F
17標準 跟樓上一樣 wifi穩4g 爆ping 遠傳 實體sim卡
10/05 15:20, 173F
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