[問題] 101/A13直營店也能在1年內加保Apple Care

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (ilinker)時間1月前 (2025/07/13 04:52), 編輯推噓12(12011)
留言23則, 14人參與, 1月前最新討論串1/1
前幾天家人iPhone隨附的連接線故障所以就只好出保去直營店換線 在與Genius對談的過程中有跟我推銷我家人的iPhone可以加保Apple Care。也可以在1年內 加保。當下我就問他說1年內加保不是德誼才有的服務嗎? 結果他們是說直營店也可以在1年內加保,但程序變成是要在直營店聯絡線上客服然後跑 遠端檢測,檢測過了就能完成加保 聽完我是半信半疑,因為我所知道的資訊是就算直營店加保也是要在購買後60天內才能進 行。所以直營店是什麼時候改成可以在購買後1年內加保的? --

08/10 22:22,
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08/10 22:24,
求你們停了好嗎
08/10 22:24
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.187.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1752353529.A.C42.html

07/13 04:54, 1月前 , 1F
聯絡線上客服跑遠端檢測?這樣為什麼還要跑到直營店去
07/13 04:54, 1F

07/13 04:54, 1月前 , 2F
?檢查外觀嗎?
07/13 04:54, 2F

07/13 06:55, 1月前 , 3F
問看看線上客服
07/13 06:55, 3F

07/13 10:35, 1月前 , 4F
分享上次的經驗,上次去101維修,店員請我下載支援APP做
07/13 10:35, 4F

07/13 11:18, 1月前 , 5F
之前好像有人一年內送修順便加保ac+的
07/13 11:18, 5F

07/13 12:01, 1月前 , 6F
德儀也是跑遠端 現場是要拍外觀而已
07/13 12:01, 6F

07/13 13:02, 1月前 , 7F
有夠鳥,上週打去問說60天內才能交保,然後我問他可
07/13 13:02, 7F

07/13 13:02, 1月前 , 8F
是網路上有一年內加保,就一直鬼打牆說網絡的不是真
07/13 13:02, 8F

07/13 13:02, 1月前 , 9F
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07/13 13:02, 1月前 , 10F
打錯 加保
07/13 13:02, 10F

07/13 17:51, 1月前 , 11F
我之前直接遠端連線加保,不用跑直營一趟
07/13 17:51, 11F

07/13 17:57, 1月前 , 12F
請問樓上大大,是購買一年內電話加保嗎
07/13 17:57, 12F

07/14 09:35, 1月前 , 13F
故障換新有吧 前幾個月mini7送修完有跟我說加保
07/14 09:35, 13F

07/14 11:45, 1月前 , 14F
今天打電話問了客服,客服表示只有60天內的airpods pro
07/14 11:45, 14F

07/14 11:45, 1月前 , 15F
才能在直營店加購ac
07/14 11:45, 15F

07/14 12:46, 1月前 , 16F
直前問客服也是說只能60天內最後還是跑去得宜加保
07/14 12:46, 16F

07/14 15:37, 1月前 , 17F
現在可遠端檢測喔? 之前60天加保會直接在面前現場檢測
07/14 15:37, 17F

07/14 15:40, 1月前 , 18F
其實不太懂直營店邏輯怎這樣? 官網購買的機器也限60天
07/14 15:40, 18F

07/14 15:41, 1月前 , 19F
還要帶機器現場檢測 反而一年內加保方便可以遠端檢測
07/14 15:41, 19F

07/14 17:58, 1月前 , 20F
直營超過60天就不給保啦
07/14 17:58, 20F

07/16 12:43, 1月前 , 21F
現場主要還會檢查機身狀況不然你螢幕破了其他功能正常它
07/16 12:43, 21F

07/16 12:43, 1月前 , 22F
也檢查不到
07/16 12:43, 22F

07/18 20:35, 1月前 , 23F
之前去101維修後跑去台大德誼加保…現場不給
07/18 20:35, 23F
文章代碼(AID): #1eSihvn2 (iOS)
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