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[問題] 非官網購買手機保固問題

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (有完沒完?)時間19小時前 (2024/12/03 20:28), 編輯推噓5(7推 2噓 17→)
留言26則, 12人參與, 3小時前最新討論串1/1
朋友說蘋果手機如果無法開機送回原廠 需要出示購買發票證明（保固期內） 我：發票中獎兌換了就不保固嗎 友：對，沒有發票或是任何購買證明原廠就不保固 我：我保固期內台灣公司貨怎麼可能不保固 友：原廠現在就是要發票證明你是購買者 我：怎麼可能？就算有發票也無法證明這張發票就是這隻手機 友：所以你發票上要有手機序號 我：黑人問號誰發票會有手機序號？ 友：你官網買的就會有，所以我都官網買 我：笑死，那我momo買的，手機壞的不就沒保固？ 友：你手寫序號上去應該也可以 我：蛤？你要不要聽聽看你在說什麼？ 友：反正你手機壞掉送原廠你要證明這隻手機是你的 我：靠邀喔，你原廠可以跟我對apple ID就證明是我的手機了啊 友：不行，因為個資法，所以你要有購買證明手機是你的 我：好，我要去忙了，有空再跟你請教，拜拜 保固期內到底要怎麼證明這隻手機是我的？ ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.234.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1733228882.A.0BD.html
推
12/03 20:41, 19小時前 , 1F
手機上面就可以查保固到期日，不是嗎？認機不認人。
12/03 20:41, 1F
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12/03 20:41, 19小時前 , 2F
你朋友呼嚨你！
12/03 20:41, 2F
推
12/03 20:57, 19小時前 , 3F
只能說一半一半,保固條款內確實有說可能會要你出示購買
12/03 20:57, 3F
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12/03 20:58, 19小時前 , 4F
證明(不限於發票),當然不是每次送修都要,但有機會被要,
12/03 20:58, 4F
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12/03 20:59, 19小時前 , 5F
至於你的問題就是店家自己認定的範圍了
12/03 20:59, 5F
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12/03 21:11, 18小時前 , 6F
手機直接掛掉的情況沒辦法對ID跟保固到期日啊
12/03 21:11, 6F
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12/03 21:11, 18小時前 , 7F
要發票明細多數是手機無法開機沒法對序號
12/03 21:11, 7F
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12/03 21:11, 18小時前 , 8F
大多包含官網及經銷商的發票或明細上都會有序號
12/03 21:11, 8F
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12/03 21:11, 18小時前 , 9F
這也是多一層保險避免麻煩的狀況發生
12/03 21:11, 9F
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12/03 21:28, 18小時前 , 10F
很多通訊行不會有購買證明發票但一推人就愛去通訊行買
12/03 21:28, 10F
推
12/03 21:35, 18小時前 , 11F
建議換一個朋友
12/03 21:35, 11F
噓
12/03 21:49, 18小時前 , 12F
你跟朋友講話都這副德行喔？ 你朋友脾氣真好
12/03 21:49, 12F
噓
12/03 21:54, 18小時前 , 13F
正當管道（包括經銷商）買的基本上都會印給你購買證明跟
12/03 21:54, 13F
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12/03 21:54, 18小時前 , 14F
發票。
12/03 21:54, 14F
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12/03 22:34, 17小時前 , 15F
可以開機的不會要..我拿去trade in換禮物卡都沒被要過
12/03 22:34, 15F
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12/03 22:36, 17小時前 , 16F
不能開機的其實店員可以從機身上查到序號..如果你是一手
12/03 22:36, 16F
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12/03 22:36, 17小時前 , 17F
直接從電商買的..蘋果店也可以直接查到
12/03 22:36, 17F
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12/03 22:40, 17小時前 , 18F
台灣蘋果店素質不佳..奇奇怪怪的店員一大堆..常常會自創
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12/03 22:40, 17小時前 , 19F
公司沒有的規則..只能拿去別國修
12/03 22:40, 19F
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12/03 22:42, 17小時前 , 20F
美國蘋果店只要能開機..從來沒被要過購買證明跟身分證件
12/03 22:42, 20F
推
12/04 08:48, 7小時前 , 21F
我在PCHOME買的iPhone和iPad, 發票上面有序號
12/04 08:48, 21F
推
12/04 09:39, 6小時前 , 22F
我以為還要有盒子才能送修:-P
12/04 09:39, 22F
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12/04 09:45, 6小時前 , 23F
想太多 實體 電子 載具 拍照下來就可以了 資料都有OK?
12/04 09:45, 23F
推
12/04 11:30, 4小時前 , 24F
不是開機之後就算保固了
12/04 11:30, 24F
推
12/04 12:59, 3小時前 , 25F
保固apple 官網輸入序號都能查到了，有盒子就能看到序號
12/04 12:59, 25F
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12/04 12:59, 3小時前 , 26F
，除非你盒子都丟了，發票基本上沒什麼用吧！
12/04 12:59, 26F
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