[問題] 官網Trade in分期購物退款至帳戶問題

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (YunTian)時間5小時前 (2024/10/28 17:29), 3小時前編輯推噓2(204)
留言6則, 5人參與, 3小時前最新討論串1/1
Trade in流程過了快一個月,想問一下官網分期購物、Trade in退款至帳戶會這麼久嗎? 9/20 收到Apple Watch S10 9/25 快遞回收S5,官方email告知帳戶資料錯誤,致電客服更改帳戶資料 9/30 確認估價完成,退款1400元 10/28 剛剛致電客服確認已撥款完成,客服表示要詢問銀行那邊 在網銀App看不到這筆(9/30~至今)都沒有1400元的入帳 帳戶是第一銀行的iLEO數位帳戶 還是官股銀行效率比較慢,是正常發揮嗎… ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.44.0 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1730107787.A.2DB.html ※ 編輯: fir50354 (42.72.44.0 臺灣), 10/28/2024 17:32:48

10/28 17:50, 4小時前 , 1F
要嘛你填錯資料 要嘛銀行問題
10/28 17:50, 1F
帳號在電話內跟客服對了兩遍,客服不能複誦,只能慢慢唸給他對,應該沒有問題

10/28 18:01, 4小時前 , 2F
直接問銀行不是比較清楚嗎
10/28 18:01, 2F
不知道一銀下班時間後還有客服可以查帳嗎? 雖然銀行應該都有24小時信用卡客服, 但帳戶部分沒問過QQ

10/28 18:10, 4小時前 , 3F
太久了吧
10/28 18:10, 3F
※ 編輯: fir50354 (42.72.44.0 臺灣), 10/28/2024 18:44:58

10/28 18:51, 3小時前 , 4F
11日收件,18日入帳,也是第一銀行非ileo帳號,0800客服
10/28 18:51, 4F

10/28 18:51, 3小時前 , 5F
應該是24小時的
10/28 18:51, 5F

10/28 18:53, 3小時前 , 6F
太久了,有開通知的話,i leo入帳會有通知 。
10/28 18:53, 6F
文章代碼(AID): #1d7rcBBR (iOS)
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