[問題] 官網Trade in分期購物退款至帳戶問題
Trade in流程過了快一個月,想問一下官網分期購物、Trade in退款至帳戶會這麼久嗎?
9/20 收到Apple Watch S10
9/25 快遞回收S5,官方email告知帳戶資料錯誤,致電客服更改帳戶資料
9/30 確認估價完成,退款1400元
10/28 剛剛致電客服確認已撥款完成,客服表示要詢問銀行那邊
在網銀App看不到這筆(9/30~至今)都沒有1400元的入帳
帳戶是第一銀行的iLEO數位帳戶
還是官股銀行效率比較慢,是正常發揮嗎…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.44.0 (臺灣)
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※ 編輯: fir50354 (42.72.44.0 臺灣), 10/28/2024 17:32:48
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10/28 17:50,
4小時前
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帳號在電話內跟客服對了兩遍,客服不能複誦,只能慢慢唸給他對,應該沒有問題
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10/28 18:01,
4小時前
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不知道一銀下班時間後還有客服可以查帳嗎? 雖然銀行應該都有24小時信用卡客服,
但帳戶部分沒問過QQ
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10/28 18:10,
4小時前
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※ 編輯: fir50354 (42.72.44.0 臺灣), 10/28/2024 18:44:58
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3小時前
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