[問題] 官網購買退貨換貨問題
昨天在官網下訂16P之後直接到101現場取貨
今天轉移完資料之後才發現螢幕有個小劃痕如圖
（動態島的位置那邊）
https://i.imgur.com/XBAAvqO.jpeg
開箱的時候有錄影，但沒有錄到撕下螢幕貼紙的那一刻0.0
想請問這個情況要怎麼處理比較好？
有爬了一下文，考慮這幾個選項：
1. 官網退貨讓物流來取，再在官網上重新下訂：
這個選項的疑慮在有沒有通過不了退貨條件的可能？
2. 直接到現場退貨，然後重新官網下訂直接在現場取貨（因為比較急用）：
這個選項的疑慮在我是否會需要解釋退貨的理由？因為馬上就又取貨了同款同色同容量的
一台
以前沒有退換貨過蘋果的任何商品，再麻煩各位給點建議，感謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.180.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1729783058.A.B9D.html
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所以馬上又取貨了同款也不會有太大疑慮嗎？主要是擔心這一點
推
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請問這個是要走換貨而非退貨的流程嗎？
※ 編輯: yuxxoholic (123.193.180.93 臺灣), 10/24/2024 23:29:47
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好的，感謝各位的協助
※ 編輯: yuxxoholic (123.193.180.93 臺灣), 10/25/2024 00:12:31
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更新一下後來直接去了現場退貨，沒有特別提劃痕的事，店員好像有看到（？）但沒有特
別問什麼，退完貨後當場在官網再次下訂單（還很俗辣的選了另一間店取貨XDD）也在當
天順利拿到新機了～～
※ 編輯: yuxxoholic (123.193.180.93 臺灣), 10/26/2024 00:57:44
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