PTT數位生活區 / iOS (蘋果iOS作業系統)

[問題] 直營A13店員給錯商品已刪文

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者時間2周前 (2024/09/01 00:53), 編輯推噓1(7推 6噓 27→)
留言40則, 24人參與, 1周前最新討論串1/1
週四陪太太去a13直營店購買ipad air 13吋&巧控鍵盤 回家後鍵盤一直吸不上才發現給錯了 給到pro版的鍵盤… 明早會再打0800 想請問版友有沒有類似經驗該怎麼處理？ 是直營店跟店員購買 不是官網訂現場取，所以無法退貨 （從樓上看展示機到下樓購買都沒人提醒過不能退貨這事） 自己沒仔細檢查型號也有責任 但店員專業度讓人失望 樓上看展示的時候一直提醒我們不要買錯 結果樓下的馬上就拿錯給你看 到底演哪齣 抱怨完畢。 想請問就只能自己認賠吞了嗎？ 一萬多塊欸，傷心… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.138.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1725123219.A.D09.html
→
09/01 01:03, 2周前 , 1F
看不懂???拿回去換不就好了?你結什麼店員就有義務給
09/01 01:03, 1F
→
09/01 01:03, 2周前 , 2F
什麼不是嗎?除非你自己下錯單?
09/01 01:03, 2F
推
09/01 01:04, 2周前 , 3F
???????
09/01 01:04, 3F
→
09/01 01:14, 2周前 , 4F
蛤？？買的當下不就有給你檢查嗎
09/01 01:14, 4F
→
09/01 01:14, 2周前 , 5F
你拉票上面寫的是pro 版？
09/01 01:14, 5F
推
09/01 02:08, 2周前 , 6F
看不懂...給到pro不是賺到了嗎？！！付錢時沒發現價錢跟
09/01 02:08, 6F
→
09/01 02:09, 2周前 , 7F
你預期不符？如果算成pro的錢
09/01 02:09, 7F
→
09/01 02:22, 2周前 , 8F
直營店不是都自已拿的嗎, 至少我都自己拿...
09/01 02:22, 8F
噓
09/01 02:23, 2周前 , 9F
可憐 想取暖結果被打臉
09/01 02:23, 9F
→
09/01 02:33, 2周前 , 10F
保姆沒有幫你檢查嗎
09/01 02:33, 10F
→
09/01 03:03, 2周前 , 11F
現場跟店員說要買ipad跟鍵盤，都是店員幫忙拿過來的。
09/01 03:03, 11F
→
09/01 03:03, 2周前 , 12F
ipad有檢查，鍵盤沒有。air跟pro鍵盤價格相同，當下沒想
09/01 03:03, 12F
→
09/01 03:03, 2周前 , 13F
太多就結帳了。發票也只有寫ipad巧控鍵盤13白。怪自己蠢
09/01 03:03, 13F
→
09/01 03:03, 2周前 , 14F
，謝謝大家指教。
09/01 03:03, 14F
→
09/01 03:32, 2周前 , 15F
我還以為現場購買無法退貨是常識，不需要特別提醒
09/01 03:32, 15F
→
09/01 03:43, 2周前 , 16F
不用覺得蠢呀~拿回去換就好啦~
09/01 03:43, 16F
噓
09/01 06:26, 1周前 , 17F
直接拿 回去說店員拿錯了，很明顯是拿錯了，應該會被
09/01 06:26, 17F
→
09/01 06:26, 1周前 , 18F
退貨/換貨處理吧，畢竟是apple，又不是夜市攤.......
09/01 06:26, 18F
推
09/01 10:02, 1周前 , 19F
拿回去換就好了，不給換再來靠腰
09/01 10:02, 19F
→
09/01 11:00, 1周前 , 20F
帶著iPad跟鍵盤一起回去
09/01 11:00, 20F
噓
09/01 11:53, 1周前 , 21F
都還沒回去退貨就先發文現在年輕人？
09/01 11:53, 21F
→
09/01 12:01, 1周前 , 22F
這裡不是蘋果客服 沒辦法線上幫你更換喔
09/01 12:01, 22F
噓
09/01 12:03, 1周前 , 23F
全台最大客服上線嘍
09/01 12:03, 23F
→
09/01 12:08, 1周前 , 24F
現場無法退貨是常識，但給錯商品算是民法的給付不完全，不
09/01 12:08, 24F
→
09/01 12:08, 1周前 , 25F
是什麼東西都可以拿消保法的退貨來講
09/01 12:08, 25F
推
09/01 12:09, 1周前 , 26F
所以發票無法分辨品項嗎@@
09/01 12:09, 26F
→
09/01 12:09, 1周前 , 27F
這樣還滿扯的
09/01 12:09, 27F
→
09/01 12:09, 1周前 , 28F
拿回去問看看吧 希望有後續
09/01 12:09, 28F
推
09/01 12:39, 1周前 , 29F
這種事直接問店員就好了吧….
09/01 12:39, 29F
噓
09/01 13:48, 1周前 , 30F
奇文
09/01 13:48, 30F
推
09/01 14:00, 1周前 , 31F
補血 之前在A13買手錶，店員叫我在手機下單，我是按我
09/01 14:00, 31F
→
09/01 14:00, 1周前 , 32F
需要的品項，店員卻連拿錯三次（錶帶）還說什麼「都長
09/01 14:00, 32F
→
09/01 14:00, 1周前 , 33F
得很像」，態度之差搞得我在麻煩他們一樣
09/01 14:00, 33F
→
09/01 14:02, 1周前 , 34F
必須去直營店的話去101 吧，消費體驗天差地別
09/01 14:02, 34F
噓
09/01 14:05, 1周前 , 35F
????? 拿回去換不就好了 po這是要怎樣???
09/01 14:05, 35F
推
09/01 14:17, 1周前 , 36F
若不想回去換，那一元收，有意願請站內信
09/01 14:17, 36F
→
09/01 14:31, 1周前 , 37F
剛剛客服回電告知解決方案了，會再安排時間帶回直營店處
09/01 14:31, 37F
→
09/01 14:31, 1周前 , 38F
理。謝謝大家。我太急著po文讓版友看笑話了，對不起。
09/01 14:31, 38F
→
09/01 17:08, 1周前 , 39F
自d吧
09/01 17:08, 39F
→
09/01 17:27, 1周前 , 40F
自營店怎麼可能自己拿不都是店員拿給你
09/01 17:27, 40F
‣ 更多 icefar 的文章
文章代碼(AID): #1cqqgJq9 (iOS)
iOS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 icefar 的文章
文章代碼(AID): #1cqqgJq9 (iOS)