[問題] Apple ID 被停用的後續備份資料問題
機型名稱:iPhone 12 Pro
系統版本:iOS 17
問題描述:
iPhone 跳出Apple id 被停用,後續打了好幾次蘋果的客服
問他到底為什麼停用我的id,換了三個客服僅說違反合約項目,
都不提供到底為什麼要永久停用我的id,我的10幾年帳號就沒了,
客服還舉了一個很爛的例子說就像被開罰單一樣,被處罰扣照,
我告訴他,我被開罰單至少還會提供我犯了什麼罪,心甘情願
你們蘋果完全都不講,而且被開罰單還可以上訴,蘋果根本就是鴨霸行為
換作是你的ID被鎖這種情況,你能心服口服嗎?後續客服就說不出話了
使用10幾年的蘋果,在這一刻真的很灰心,以上為抱怨,真的很希望大家可以協助
目前手機狀態: 無法登出Apple ID,會一直叫你輸入密碼,但帳號早就被刪除
需要支援項目: 備份記事本、照片、Line通話紀錄
做過的處理: 1.將原本的手機資料先在電腦上備份一遍
2.找出備用手機,註冊一個新的ID,土法煉鋼的把APP下載下來,
等資料弄好在備份到電腦,最後還原原手機
3.如果APP沒有用iCloud備份的軟體,就有將記錄回覆
4.照片如果當時沒有在系統設定選擇保留在本機,只保留在iCloud
是不是就無法備份到電腦了,手機看到的也只有縮圖
5.記事本也是土法一個一個用Airdrop到另一支手機
6.爬文有看到説Line的備份可以到系統去卸載Line再重新安裝
但問題卡在Apple ID根本無法登出
以上是分享自己有做過的處理方式,也希望可以求救各位前輩
還有什麼方式可以救出資料,依照蘋果客服講的只要在iCloud資料,就無法回復
如果有需要付費軟體,我都可以接受,但網路好像蠻多軟體都是有問題
根本無法解決,懇請協助,謝謝。
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