[問題] ID忘記密碼繞進死胡同

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者時間9月前 (2024/10/01 17:26), 9月前編輯推噓3(302)
留言5則, 4人參與, 9月前最新討論串1/1
【一般問題】 機型名稱:iPhone 6 (建議但不強制使用正確名稱) 系統版本:12.5.5 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述: 大家好 阿嬤用的i6 apple ID是用@icloud.com 因為忘記ID密碼 加上門號已經取消(空機) 現在ID可能因為多次嘗試已被鎖定 解鎖選項有「使用電子郵件解鎖」 和「回答安全提示問題」 電子郵件解鎖因為是用iCloud信箱 會一直鬼打牆重複回到需要解鎖帳號 然後 安全提示問題的答案也不記得QQ 因為這些原因 現在不管是要更新軟體還是要整個登出 都因為需要輸入密碼 完完全全的卡住QQ 門市人員要我打電話到0800-095-988 打過去他們卻說這是以前ID的認證方式 回答不出安全提示問題就...只能繼續嘗試 很想登入更新軟體後把裡面的資源料撈出來 如果真的不行至少也讓我登出 不知道版友們還有沒有其他的辦法能夠破解 謝謝 https://i.imgur.com/mXhgqz3.jpeg
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10/01 17:35, 9月前 , 1F
沒方法了
10/01 17:35, 1F

10/01 17:35, 9月前 , 2F
官方如果有購買收據可以幫忙解,但需要重灌
10/01 17:35, 2F
阿對,他們也有提到這個方法,但九年前買的手機,收據沒留那麼久。沒方法是指這支手 機就只能這樣擺著什麼都做不了了嗎 ※ 編輯: Rosaceae (36.231.164.95 臺灣), 10/01/2024 17:44:01

10/01 17:44, 9月前 , 3F
插電腦重置
10/01 17:44, 3F

10/02 09:02, 9月前 , 4F
安全驗證過不了,就是無解
10/02 09:02, 4F

10/02 14:48, 9月前 , 5F
試太多次要過幾個月再重試,改用電腦
10/02 14:48, 5F
文章代碼(AID): #1c-y14Js (iOS)
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