[討論] Apple care+ 被拒絕投保

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (好想睡喔)時間1年前 (2023/09/18 16:05), 1年前編輯推噓15(15013)
留言28則, 17人參與, 1年前最新討論串1/1
保固最後一天去了101修烙印問題 101直營人員告訴我 系統彈出提醒,一定要把握在10天內致電客服投保AC+ 禮拜六我打給了客服,但客服表示週一保險部門才上班 於是我今天週一早上致電客服,說明了101直營店告知我可以投保AC+,在10天內都可以 客服人員也表示好的他們會盡力處理 然後幫我手機做遠端檢測,並告知檢測無異常 後來轉接給保險部門,等了大約20分鐘才轉接,就直接說:您的手機不符合投保資格 我問說,是哪裡不符合資格呢?有具體原因嗎? 但客服人員只說:系統判定序號為無法投保,很抱歉… 總之來來回回折騰了大概30分鐘以上 轉接電話大概佔了15分鐘以上 直接被拒絕投保了,實在頗臭 看到版上有人在維修後10天內投保成功,實在挺好奇是怎麼成功的 https://i.imgur.com/f8Jooli.jpg
---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.205.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1695024326.A.0D2.html ※ 編輯: justin8821 (114.136.205.116 臺灣), 09/18/2023 16:06:14

09/18 16:07, 1年前 , 1F
之前有維修申請被線上拒保,直營門市有讓我保,你可
09/18 16:07, 1F

09/18 16:07, 1年前 , 2F
以再跟直營確認看看
09/18 16:07, 2F

09/18 16:11, 1年前 , 3F
保固最後一天不是只能去得宜加保嗎?官網不是只有
09/18 16:11, 3F

09/18 16:11, 1年前 , 4F
購機後60天內?
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09/18 16:17, 1年前 , 5F
同上疑問,可以那麼晚投保?
09/18 16:17, 5F

09/18 16:17, 1年前 , 6F
維修後可以再加保沒錯啊,但感覺前提還是在保內,AC+
09/18 16:17, 6F

09/18 16:18, 1年前 , 7F
有放寬到一年內,但你維修時確實有符合可加保的條件,
09/18 16:18, 7F

09/18 16:19, 1年前 , 8F
但隔一個假日就失去加保資格了吧
09/18 16:19, 8F

09/18 16:22, 1年前 , 9F
維修過後的確有10天的額外加保資格,建議你去直營店
09/18 16:22, 9F

09/18 16:22, 1年前 , 10F
問問看
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09/18 16:29, 1年前 , 11F
一樣101保固結束前一天修烙印,他是跟我說要在保固
09/18 16:29, 11F

09/18 16:29, 1年前 , 12F
最後一天加保,沒提到10天
09/18 16:29, 12F

09/18 16:56, 1年前 , 13F
借串問
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09/18 16:56, 1年前 , 14F
任何東西在維修之後都有加保資格嗎?
09/18 16:56, 14F

09/18 17:45, 1年前 , 15F
同13樓的問題,謝謝
09/18 17:45, 15F

09/18 18:40, 1年前 , 16F
之前去換電池也沒提過可以延長加保欸
09/18 18:40, 16F

09/18 19:25, 1年前 , 17F

09/18 19:26, 1年前 , 18F
剛繳完智商稅 降了四百
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09/18 19:31, 1年前 , 19F
樓上請問是15 pro 嗎
09/18 19:31, 19F

09/18 19:32, 1年前 , 20F
14pm 我就問怎保15啦
09/18 19:32, 20F

09/18 19:34, 1年前 , 21F
不過15pm也是這價 正面破900 背面3200
09/18 19:34, 21F

09/18 21:30, 1年前 , 22F
怎不修完現場直接加保?
09/18 21:30, 22F

09/18 21:48, 1年前 , 23F
剛問101了,要在365天內才可以享有完修10天內投保
09/18 21:48, 23F

09/18 21:48, 1年前 , 24F
的權利…
09/18 21:48, 24F

09/18 22:01, 1年前 , 25F
保固內才可以
09/18 22:01, 25F

09/18 23:41, 1年前 , 26F
印象原Po 9/15過保 可惜9/14當天修完沒直接加保
09/18 23:41, 26F

09/19 03:23, 1年前 , 27F
維修加保資格是有換到整新機或背面系統的ㄅ?
09/19 03:23, 27F

09/20 14:59, 1年前 , 28F
沒有10天這種事啦….只有換整新機才可以的樣子
09/20 14:59, 28F
文章代碼(AID): #1b20J63I (iOS)
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