[心得] Trade in iPad Pro 10.5 吋 有白班問題

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (bee)時間1月前 (), 編輯推噓8(806)
留言14則, 10人參與, 1月前最新討論串1/1
內文很長,想看重點放在最後面。 前些日子看到iPad Pro 10.5 吋256GB 回收價從5800漲價到6000,再加上連結Wi-Fi 待機只有1.5天的機況,讓我決定要來換一台新的iPad Pro 11吋 M1。 在教育商店最後一天下單我的新iPad Pro 11吋,想說疫情期間有聽說不接受回收,剛好近期系統有提供線上估價回收的服務,就直接在網路下單了。殊不知才是悲劇的開始。 下單後使用者要在期限內啟動Trade in ,可以預約取件的時間但只有平常日。雖然官方有宣稱會給包裝套件,但是目前看大家的心得都是不會有,完全都是看司機大哥要不要幫你包。 我這邊一開始司機大哥看到我裸機給他有點傻眼,不過稍微拜託了一下還是幫我生了各箱子和泡綿,雖然很擔心會運送中受損,但是還是相信的大哥會好好保護我的iPad Pro 10.5吋。拿到收據後剩下就交給大哥了! 大約過了五天含六日,系統傳來估價結果……. 螢幕受損 0元 整個心情大爆發! 不會運送中受損吧…. 當初太相信大哥完全忘了拍照,該不會要損失一台iPad Pro 10.5吋…. 回覆拒絕回收後,當下就打給了客服。果不其然完全沒有任何幫助,一律回答請收到貨後再說。 大約兩天後東西被退回了,沒有收運費。看了一下外觀跟當初拿來的箱子類似,拆開後裡面塞滿了大量泡綿,和一台螢幕沒有受損的iPad Pro 10.5吋…. 打回去給客服,還是完全不知道狀況,只說請您檢查螢幕是不是有顯示部分區域異常。掛完電話當下還是相當不爽,但想想後該不會是只iPad Pro 10.5吋常見的白斑吧。 Google 一下才發現,2020有人在貼文中留言說到白斑的螢幕是不能回收的,當下不知道果粉信仰減了不知多少。 國外論壇上也有提到這問題,但似乎要看當下檢查人員觀感決定,有可能還是會接受回收。 於是抱著去死馬當活馬醫,預約更換電池,看看能不能藉由換電池換到整新機。如果不行再給現場人員回收,看現場人員是不是也是一樣的判定。 當天在apple store 101門市測試了電池壽命,電池壽命86%循環次數465次,不能更換電池。於是希望回收,改由另外的員工確認外觀,不意外對方有發現到白斑問題,想說看來只能收回來墊泡麵時。 對方詢問另外一位工程人員是否可以回收,對方就淡淡說:這就螢幕老化啊,沒有問題….. 沒有問題…..沒有問題…..為了這句話花了我三個禮拜。 拿到回收的6000元折抵卡,真的是讓人很開心又很失望。開心是終於拿到我的錢了,失望是這回收標準不同,是希望大家多送幾次嗎? 心得 1.白斑螢幕想要回收要碰運氣,建議是去直營店回收,成功機會會比較大。 2.線上回收建議自己包裝,記得照一下出貨的樣貌,可以避免很多問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.198.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1634576143.A.6F2.html

10/19 01:03, 1月前 , 1F
白斑就蘋果自己的傑作也嫌棄喔,呵呵
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10/19 01:17, 1月前 , 2F
感覺自己出售價格還更高
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10/19 01:18, 1月前 , 3F
兩個月前,拿去兩間直營店都報價1000,後來隔壁賣了
10/19 01:18, 3F

10/19 01:18, 1月前 , 4F
6500
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10/19 01:46, 1月前 , 5F
原po辛苦了 也真的是幸好有另一位工程人員
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10/19 02:07, 1月前 , 6F
線上回收是外包的 能直營還是直營
10/19 02:07, 6F

10/19 08:19, 1月前 , 7F
辛苦了 感謝經驗分享
10/19 08:19, 7F

10/19 09:21, 1月前 , 8F
唯一的問題就是 哪有人寄送東西是全裸給物流的,尤
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10/19 09:21, 1月前 , 9F
其還是3C電子產品
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10/19 09:48, 1月前 , 10F
給原廠回收就是想省事省時間,結果還標準不一致
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10/19 15:28, 1月前 , 11F
我Xs max給順豐就是全裸啊 他們知道是回收件有特別
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10/19 15:28, 1月前 , 12F
準備氣泡紙跟小盒子
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10/20 17:19, 1月前 , 13F
我trade in一律拿回直營,很乾脆不囉嗦,線上tra
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10/20 17:19, 1月前 , 14F
de in是別家廠商,有夠龜毛。
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文章代碼(AID): #1XRQSFRo (iOS)
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