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[問題] Apple Movie扣款錯誤

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (12345677654321)時間2年前 (2021/07/24 20:52), 編輯推噓8(8推 0噓 11→)
留言19則, 13人參與, 2年前最新討論串1/1
今天在Apple movie 看了免費電影 但是在點選後，信用卡消費通知$350隨即就跳出….. 查詢購買紀錄後發現被強迫刷了一個月YouTube Premium Family…… 有點傻眼，因為我本來就有訂閱（與apple pay不同張信用卡） https://imgur.com/a/1EgDVa3 請問要如何取消這筆$350？ 謝謝…. ---- Sent from BePTT on my iPhone 11 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.131.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1627131169.A.C79.html
推
07/24 20:53, 2年前 , 1F
問客服呀
07/24 20:53, 1F
推
07/24 21:00, 2年前 , 2F
官網客服，然後轉電話客服，然後電話客服會轉高級客服。然
07/24 21:00, 2F
→
07/24 21:00, 2年前 , 3F
後通常可以退
07/24 21:00, 3F
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07/24 21:13, 2年前 , 4F
apple movie 跟 youtube 被刷有什麼關係
07/24 21:13, 4F
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07/24 21:37, 2年前 , 5F
需要幾個步驟才能訂閱成功，卻變成被強迫，難懂。
07/24 21:37, 5F
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07/24 21:48, 2年前 , 6F
apple 和 YouTube 是兩家不同的公司啊…..
07/24 21:48, 6F
→
07/24 22:19, 2年前 , 7F
是你premium試用完沒取消吧= =
07/24 22:19, 7F
推
07/24 22:49, 2年前 , 8F
自己試用忘記解除 結案
07/24 22:49, 8F
→
07/24 23:22, 2年前 , 9F
有時候購買會隨著下次購買一起跳通知，你自己youtube沒
07/24 23:22, 9F
→
07/24 23:22, 2年前 , 10F
解訂閱吧。
07/24 23:22, 10F
→
07/25 00:36, 2年前 , 11F
問客服 不過原則上youtube跟apple movie沒關係
07/25 00:36, 11F
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07/25 00:36, 2年前 , 12F
要的話google客服也可以問一下
07/25 00:36, 12F
推
07/25 10:09, 2年前 , 13F
L風暴的確是Apple free給看，但是跟你YouTube 的訂閱無關
07/25 10:09, 13F
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07/25 10:09, 2年前 , 14F
，你的YouTube 訂閱是你之前用的
07/25 10:09, 14F
推
07/25 10:13, 2年前 , 15F
檢查一下你YouTube訂閱到底用哪張卡吧
07/25 10:13, 15F
推
07/25 10:21, 2年前 , 16F
Apple的刷卡時間常常延後多筆一起刷，所以通常會是你上一
07/25 10:21, 16F
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07/25 10:21, 2年前 , 17F
筆付費但還沒實際刷的
07/25 10:21, 17F
推
07/25 20:08, 2年前 , 18F
樓上正解
07/25 20:08, 18F
推
07/26 03:42, 2年前 , 19F
Apple? YouTube? 會有關？
07/26 03:42, 19F
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