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[問題] Relive club的退費

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (klt)時間4年前 (2020/07/21 12:01), 編輯推噓4(4推 0噓 17→)
留言21則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
機型：iPhone 11 系統版本：13.4.1 問題描述：我安裝了一個Relive的軟體發現不合用就馬上移除了，但剛收到自動續約一 年的扣款通知。我有透過iTune的申告功能申告。但感覺應該是來不及了。 剛查詢訂閱通知，這個APP沒有辦法取消訂閱(不曉得是不是已經自動訂閱 一年的關係)。想請問一下，我該怎麼處理(我原來想改成訂閱一個月損失少 一年，但我擔心如果改成1個月會自動再加訂一個月)。 不曉得我還有什麼救濟的方式？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 139.175.16.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1595304090.A.6A3.html
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07/21 12:18, 4年前 , 1F
等客服回應吧
07/21 12:18, 1F
推
07/21 12:25, 4年前 , 2F
安裝完馬上移除就收到扣款通知？ 他不是有免費試用一個
07/21 12:25, 2F
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07/21 12:25, 4年前 , 3F
月的選項 然後還會文字提醒如果一個月後不想用記得取消
07/21 12:25, 3F
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07/21 12:25, 4年前 , 4F
訂閱 不試用的話則是有部分功能不能用 一裝 移除就收費
07/21 12:25, 4F
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07/21 12:25, 4年前 , 5F
好像怪怪的
07/21 12:25, 5F
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07/21 12:27, 4年前 , 6F
我那個時候有按到註冊，然後後來他通知信我大夜班沒注意到Ma
07/21 12:27, 6F
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07/21 12:27, 4年前 , 7F
il
07/21 12:27, 7F
推
07/21 12:29, 4年前 , 8F
我也有註冊 而且用鎖功能的版本兩個月 然後選試用一個
07/21 12:29, 8F
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07/21 12:29, 4年前 , 9F
月 最後兩天取消訂閱沒被收錢 現在一樣繼續用鎖功能的r
07/21 12:29, 9F
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07/21 12:29, 4年前 , 10F
elive
07/21 12:29, 10F
推
07/21 13:25, 4年前 , 11F
現在很多都是綁訂扣款方式後試用 不取消就會自動續訂
07/21 13:25, 11F
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07/21 13:26, 4年前 , 12F
解除安裝是沒有用的
07/21 13:26, 12F
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07/21 13:46, 4年前 , 13F
我現在比較擔心明年會自動續約(我目前找不到取消的按鈕)
07/21 13:46, 13F
推
07/21 13:48, 4年前 , 14F
要去「訂閱」取消 刪除是沒用的
07/21 13:48, 14F
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07/21 13:49, 4年前 , 15F
如果不知道怎麼辦的話，打去銀行說要換信用卡號
07/21 13:49, 15F
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07/21 14:04, 4年前 , 16F
好，我其實6/21就找不到取消訂閱的按鈕到7/21就自動續約了..
07/21 14:04, 16F
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07/21 14:04, 4年前 , 17F
我也是在想直接換卡號，然後不要綁apple pay了，感謝
07/21 14:04, 17F
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07/21 15:34, 4年前 , 18F
07/21 15:34, 18F
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07/21 15:35, 4年前 , 19F
取消訂閱要在系統或是App Store操作，蘋果官網都有說去哪
07/21 15:35, 19F
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07/21 15:35, 4年前 , 20F
裡申請取消訂閱，除非那款App走的不是in-app purchase訂閱
07/21 15:35, 20F
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07/22 11:15, 4年前 , 21F
補一下後續：剛Apple退款了。感謝各位大大的意見及幫忙
07/22 11:15, 21F
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