[問題] ios有可能被駭嗎?我uber被盜刷了
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問題描述:
我的手機
iPhone 7 Plus
原廠設定,只換過電池
uber eats也是app store 官方下載的,去年曾經訂過餐,但是這次被盜刷的信用卡是今年?
——以下是事情經過——-
我卡片被盜刷了,ubereats自從會寄垃圾信垃圾簡訊要我改密碼之後就不再訂餐(沒有點過?
今天打開官方app,白畫面,跳出*顯示錯誤 *的訊息文字,然後我就被盜刷了!我被盜刷?
打開app就被盜刷了!
我沒點餐!沒登入信用卡!沒回覆垃圾簡訊垃圾信件,打開官方的app就被盜刷了!打開一?
第一次打開uber eats app的時候收到email的即時刷卡通知
https://i.imgur.com/pCYs35n.jpg
![](https://i.imgur.com/pCYs35n.jpg)
實在想不到我什麼時候買的東西,就每個購物APP都去打開看我在哪刷的
這時第二次打開uber app也是顯示錯誤,當時只是覺得這軟體當機了就按home鍵回桌面,找
銀行說是我在Uber eats刷卡消費2筆
這是第二筆
https://i.imgur.com/USBWL8O.jpg
![](https://i.imgur.com/USBWL8O.jpg)
我看刷卡時間,是我點開軟體的時候
因為白畫面加錯誤,所以我按了home鍵離開,可能被當作刷卡指紋去刷了卡
銀行幫我止付但說要等Uber跟他請款時才能確認盜刷怎麼處理
然後,找不到Uber的客服,只有信箱,電話打去是錄音要我用app反應,網路上搜尋關鍵字?
https://help.uber.com/riders/article/我認為自己的帳戶被盜用了?nodeId=f05c6c37-7dc0-497b-bebe-8e6c220545cf
寄出後回信長這樣
https://i.imgur.com/old8CWU.jpg
![](https://i.imgur.com/old8CWU.jpg)
![](https://i.imgur.com/kJklGX6.jpg)
![](https://i.imgur.com/aeyR95w.jpg)
至今無回應
然後回應的信件跟之前垃圾信竟然是同一個信箱(我沒點過他的連結)
https://i.imgur.com/dKkly7q.jpg
![](https://i.imgur.com/dKkly7q.jpg)
去警局報案被勸退,警察說ios怎麼可能被駭,是不是我自己訂餐設定錯誤,要我找uber談?
M楚(根本找不到人啊!!)
這次被詐騙的方式很奇特,我只有打開官方下載的app,顯示系統錯誤,沒有餐廳沒有畫面?
A按下按鈕 離開,就被刷了卡
了
請問我手機被駭了嗎?只要刪掉Uber eats的app就好還是該做什麼維修?
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Sent from JPTT on my iPhone
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.153.230 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1586496481.A.AD4.html
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 13:29:47
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沒借過別人
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我懷疑app有問題,因為我查官網時有看到更新按鈕,表示我當時打開的app是舊版
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有apple pay ,台灣pay ,Line pay
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我Uber帳號忘了,app不敢再點開,消費紀錄是打給銀行問的
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 13:45:32
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uber是去年訂過一次,這張被盜刷的是今年剛辦的卡
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我也很傻眼,點開app就被刷卡,還搞不清楚到底是哪邊出問題哪邊是源頭,已經止付了,?
N是怕手機有問題也不知道該上哪求助
噓
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uber系列的客服超難找的,我剛上網爬文也一堆人抱怨找不到客服,我找到的客服信箱uber
eats放在uber官網裡
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我也很好奇,很毛
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噓
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請問是型號沒寫完整嗎?我補上了
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:02:57
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:13:34
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怕被刷其它張卡,因為我不知道他啟動刷卡的方式是什麼,我晚點試試網頁登入
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目前沒有看到明細,銀行客服只說是在ubereats上刷的卡
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好吧我晚點試試,謝謝
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我要從網頁登入,顯示無法識別此電子郵件地址
噓
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有apple pay ,台灣pay ,Line pay、momo購物網,因為刷卡時間跟打開時間太一致了,所以懷疑app出問題,但不知道怎麼檢查
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:37:44
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:38:38
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網路爬文一堆受害者,也超難找到客服的
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被盜刷前我都只在iphone登入,帳密確實就3組在用難度不高
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已經登入不了了,整個被改帳密
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uber盜刷很嚴重,網路上都是,我沒想過我沒綁信用卡給他也會被盜刷,至於爆了之後uber有沒解決,他把客服藏到app裡,應該是懶得處理了
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※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:44:24
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:46:59
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