[問題] 請問官網查詢此產品已更換過?

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (Circle)時間7年前 (2017/08/02 00:40), 編輯推噓5(502)
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我在官網查詢保固範圍時 顯示我的手機為 "我們的記錄顯示,此產品已更換過。請提供替換產品的序號來查詢支援和保固範圍資訊。" 導致iPhone6s召修電池Apple無法幫我送回檢測,要我附上盒子以及購買證明。(查詢過手機序號有符合召修) 問題是我的手機從來沒有送修過, 也沒有自己送到任何通訊行。 因為使用到現在沒有任何東西壞掉, 也正常使用,沒有越獄,完全是我本人使用,甚至是只有用line、FB而已(沒有玩遊戲的習慣) 當初是跟台積電團購一起買的,所以購買證明我附不出來,導致無法送檢。 電池到40%曾經自行關機顯示沒電,然後無法開機(也不是每次都這樣) 無法送檢就算了,只是為什麼會出現此產品已更換過的問題?送修記錄也無從查詢。 難道我的手機序號被盜用了嗎? Apple店員也說不清楚,一副"查出來你手機就是換過沒保固啊,我也不知道"的樣子 打過客服也是這個結果(╯-╰) ------------------------------------------------------------------------------ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.20.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1501605623.A.402.html

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就你的不是第一批
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被洗機集團盜用了吧~平常沒開尋找我的iphone是嗎!?
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08/02 08:16, , 3F
好奇要怎麼盜用
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之前有新聞說是有員工賣了一批數量不小的序號流出給洗機
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集團
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08/02 09:27, , 6F
刑事局抓到集團盜序號 換整新機
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08/02 09:31, , 7F
沒事不要省小錢團購??
08/02 09:31, 7F
文章代碼(AID): #1PWAxtG2 (iOS)
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