[討論] Apple ID被盜用後續法律處理程序已回收
最近看了很多朋友,包括我自己的Apple帳號都被盜用了
相同的時間點跟被竄改的方式合理推測是蘋果伺服器被攻擊或資料外洩
也有板友提過蘋果客服人員曾說過是伺服器遭攻擊(詳見本版19758篇)
受害者的信箱大多被改成163.com的信箱,很有可能是大陸的駭客攻擊
全台的受害者不計其數,mobile01、ptt上都有許多受害者反應
相同事件也可能再次發生,這次被盜刷者似乎不多,但難保下次不會
蘋果官方目前仍未做出回應,似乎打算裝死等風波過了就沒事
但相同事件很有可能再次發生
但已造成消費者權益受損及在處理帳號被盜用花了許多時間與精力
蘋果官方應正式做出道歉聲明及說明原因
除此之外,蘋果資料外洩或遭竄改的行為已構成個人資料保護法第27條第1項:
非公務機關保有個人資料檔案者,應採行適當之安全措施,防止個人資料
被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。
違反者應依同法第48條論處
非公務機關有下列情事之一者,由中央目的事業主管機關或直轄市、縣(
市)政府限期改正,屆期未改正者,按次處新臺幣二萬元以上二十萬元以
下罰鍰:
一、違反第八條或第九條規定。
二、違反第十條、第十一條、第十二條或第十三條規定。
三、違反第二十條第二項或第三項規定。
四、違反第二十七條第一項或未依第二項訂定個人資料檔案安全維護計畫
或業務終止後個人資料處理方法。
小弟通過律師高考,對於蘋果這次資料遭竄改事件的處理態度很不滿意
打算尋求法律途徑解決
小弟已依個人資料保護法之規定,向主管機關提出檢舉
另依照消費者保護法第49條、50條第1項之規定,
消費者保護團體對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二
十人以上消費者損害賠償請求權後,以自己名義,提起訴訟。消費者得於
言詞辯論終結前,終止讓與損害賠償請求權,並通知法院。
簡單來說,得請求消費者保護團體(一般來說是台灣消費者保護會)向法院提起集體訴訟
要件是需有20人以上之消費者受讓損害賠償權利給消費者保護團體
且依同法50條4項之規定,消保團體不得向消費者請求報酬,故消費者無庸支出訴訟費用
經由前輩告知個人資料保護法之規範,似乎不太適合由我蒐集大家的資訊
考慮後將方式修正為有意提起者寄站內信給我,再討論該如何進行後續程序
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.6.113
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※ johnny0399:轉錄至看板 Anti-ramp 11/02 14:43
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噓
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我原文是寫請消保團體提起訴訟,我的工作只是收集消費者資料後請消保團體提起訴訟
又不是我自己打訴訟,如果這樣有構成招攬訴訟的話,您請便吧
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我的想法是,律師法禁止律師挑唆訴訟與招攬訴訟的理由
是避免律師為了私利而不當興訟賺取律師費,這個案件應屬於消保訴訟,
本身具有公益性,我本人也未因此獲得利益,應該不會有該條之適用
仍謝謝各位板友的提醒:)
※ 編輯: johnny0399 來自: 140.112.71.2 (11/02 17:18)
還有 23 則推文
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舉證部分對消費者確實很不利,大部分的資料都在apple手上
我目前想到的方法是先起訴,
基於武器平等原則
向法院聲請由法院命apple提出伺服器安全性,是否遭受攻擊等記錄
及客服錄音記錄及處理經過等文書證據
我知道這訴訟真的要贏機會不大,但就是和蘋果計較一下
很看不慣蘋果這種裝死當沒事發生過的處理方法
具體的舉證方式也可以再和消保團體討論再決定,謝謝板友的意見
如果板友有什麼想法或建議的話,歡迎指教
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這位板友指的是蒐集資料的部份吧
我有思考過這問題,所以在文章中只要求消費者提供案發經過和處理過程
並沒有要求消費者提供個人資訊,我的計畫是先看蒐集和篩選消費者受害資訊(人數)後
再進一步轉介給消保團體,看消保團體需要什麼樣的資料而讓消保團體蒐集資訊
我已經寫信給消費者保護協會請求提供消保團體訴訟所需的程序和資料
我個人是不蒐集的消費者的個人資訊的,頂多只有email跟姓名
另外就個資法第41條跟47條的規定,我個人是覺得應符合20條1項2款或6款的默示同意
使用上我也會注意到5條的誠信,必要原則
至於我是否具有律師資格,我的id已經用很久了,從我在研究所版和國考版的文章
要查到我的身分不難,謝謝板友的指教
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謝謝前輩的指教:)
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