Re: [心得] 蘋果幹你娘已回收

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (艾瑞克)時間12年前 (2013/10/30 15:57), 編輯推噓10(10013)
留言23則, 16人參與, 最新討論串1/1
有人說美國服務比較好 來講一下我今天發生的事情... 我9月22日訂了iphone 5s gold 16g 本來只寫十月出貨 前兩個禮拜update: 10/24-10/28 今天早上收到email 寫說很抱歉因為預期外的delay 大概到11月11號我才能收到手機 上面還寫說可以隨時打客服電話去取消訂貨並退費 上Apple網站查了一下附近Apple Store有64G現貨 於是我想打電話去取消訂單 然後重新訂:店內取貨 打過去女客服接的 說我的訂單沒辦法取消 只可以幫我辦理"退貨" 也就是寄出來再退回去 我當下就覺得莫名其妙... Email上面明明寫寫 "If you prefer, you may change or cancel your order anytime before it is shipped." 我就跟他說我已經等一個多月了 而且email說可以退 現在卻又說不能? 他就突然暴怒 用英文吼我說 大家都等了一個多月 又不是只有你在等 然後就掛我電話!!!!!!! 我當下整個傻眼QQ 不知道他是月經來還是怎樣... 又找不到客訴電話可以打 唉... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 50.173.133.208

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對不起我很殘忍的笑了
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可以轉笨板嗎..好好笑
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打去客訴,結果是同一個人XDDDDDDDD
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其實我有又打了一次 也是女客服接的 聲音聽起來比較老 他只跟我說『我也不知道為甚麼沒有出貨耶... 你等金色iphone等很久了吼?』 我本來是很生氣想打電話過去抱怨的 結果聽到老阿罵比我委屈的聲音我就心軟了 最後問我說要不要留下手機號碼 出貨了給我簡訊通知 我就默默說好 留下電話 然後就 "Have a nice day!" "You too byebye~!" 冏 ※ 編輯: maple205 來自: 50.173.133.208 (10/30 16:05)

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以前網頁就可以取消呀 除非出貨前一天
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哈哈 他大概也等很久了吧
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可以提供一下暴怒姐說的英文原文嗎
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Q____Q
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我也不太記得了 大概是Everyone has been waiting
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you aren't the only one 之類的
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你應該要記他的名字...
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想不起來了 可惡QQ

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裡面員工其實壓力滿大 薪水不高 每年這段時間又要來接待
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不可思議的詢問人潮 每天早上apple store那堆飢餓人群是
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非常可怕的..
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然後想到他們拿這種薪水還要給笑臉 其實蠻慘的XD
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人前 ( ̄︺ ̄") 人後 ˋ(′_‵||)ˊ 回家 (/‵Д′)/~ ╧
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※ 編輯: maple205 來自: 50.173.133.208 (10/30 18:48)

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哈哈
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粉:誰叫你要買,他有逼你買嗎^_^。不爽你也可以不要買阿
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噗 我算iphone粉(半個果粉?) 當下有念頭以後拒買iphone! 但是想一想 不對耶 好像iphone用習慣了(死傲嬌) 話說我又收到email說我的iphone寄了 呼 打去念一念還是有用的... ※ 編輯: maple205 來自: 50.173.133.208 (10/30 21:30)

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在客服眼中 這群人跟殭屍沒兩樣呀 給我iPhone ......
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樓上好有畫面...
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這就是為什麼電話要有通話錄音程式 現在只能等JB了
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如果你有錄音 搞不好可以鬧到客服丟工作
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你已經算好的了!我差不到情況,但更慘的是客服不接!
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可以去MacShop看我的血淚史QQ
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文章代碼(AID): #1ISBlmpk (iOS)
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