[討論] Myfone客服詢問關於5s鑑賞期問題已回收

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (wade)時間12年前 (2013/10/26 14:11), 編輯推噓1(105)
留言6則, 4人參與, 最新討論串1/1
相信很多版友都在myfone偷跑那天下定了iphone5s 但是在網站上的退換貨須知標明如下: 猶豫期並非試用期 ● 依照消費者保護法的規定,顧客享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。但猶豫期並非試 用期,所以您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整(含所有贈品)。 之前的討論串有版友提到拆封後到底還有沒有鑑賞期七天退換貨的權利, 因為iphone商品特殊,要測試功能需要插SIM卡開通,那這樣到底算不算完整?? 剛才客服人員告知(而且是很確定保證),就算是購買iphone商品還是享有完整 的鑑賞權利,只要商品有瑕疵或是不符預期絕對可以退換貨,但是就必須重新 排單出貨所以會等很久,因為網路門市並沒有所謂換整新的流程,以上提供給 大家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.58.163

10/26 14:21, , 1F
之前是只能給你換整新機啦,現在NCC規定有瑕疵的話
10/26 14:21, 1F

10/26 14:22, , 2F
就要讓你換新的。但什麼叫瑕疵是個見仁見智的問題...
10/26 14:22, 2F

10/26 14:23, , 3F
你很擔心的話,可以上Apple官網訂購,7天內無條件退費
10/26 14:23, 3F

10/26 14:25, , 4F
照客服說法現在應該是不用擔心可以退貨了跟官網一樣
10/26 14:25, 4F

10/26 14:49, , 5F
那就好! 還好已訂XDD
10/26 14:49, 5F

10/26 19:07, , 6F
蘋果線上商店是 14 天鑑賞期喔 會到府收件
10/26 19:07, 6F
文章代碼(AID): #1IQrptI3 (iOS)
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