[心得] Windows11每隔三分鐘無限重開(自行排除)
配備如下:
Intel i3-10100
ASUS PRIME B560M-A
Kingston FURY Beast DDR4 3200 16GB (8GB x2)
WD SN770 1TB
Gigabyte GTX 1050 Ti
Cooler Master 450W
異常說明:
Windows 11 每隔三分鐘自動無限重開
一開始發生時,本來一直以為是主機板或記憶體的問題。
但是對比在 BIOS 畫面時不會,進到 Windows 11 系統才會重現。
重開是無預警的,也沒藍畫面,比較明顯是系統方面的問題。
發生時如下圖,可以看到每一個重開的時間都幾乎間隔三分鐘。
https://i.imgur.com/K6ghYmL.png
翻了很多系統 Log,查到與 TPM 有相關。
Windows 開機環境無法將 TPM 裝置初始化。StatusCode: 0xC0000002,位置: 1。
仔細看時間順序。依序出現了三個錯誤之後,接著就是重開。
https://i.imgur.com/0uhzvba.png
後來進入 BIOS 將 TPM Disable 之後,燒機了一天就沒再遇到了。
TPM 關閉方式可參考華碩官網。
https://www.asus.com/tw/support/faq/1047459/
以上為自行排除的經驗分享,供各位參考。
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