[請益] 新買筆電藍屏irql not less or equal

看板hardware (電腦硬體)作者 (Shian)時間1月前 (), 編輯推噓1(104)
留言5則, 3人參與, 1月前最新討論串1/1
想請問各位: 我於06/20 在pc買了這台筆電hp victus 16 d1025tx ___________ 硬體配備: CPU:12th Gen Intel Core i7-12700H 10nm製程 / 14核心 / TDP 45W (2.3GHz, turboup to 4.7GHz, L3 cache 24MB)RAM:16G(8Gx2) DDR5 4800 / 2 / 32G 硬碟/SSD:1TB PCIe NVMe M.2 SSD (4x4) 內顯/顯卡:Nvidia GeForce RTX 3060 6GB DDR6 介面: USB A : 3 SuperSpeed USB Type-A 5Gbps signaling rate TYPE-C : 1 SuperSpeed USB Type-C 5Gbps signaling rate (支援資料傳輸、USB電力供應、PD、視訊輸出 Display Port 1.4) *支援快速充電(最快) : Yes (30min 50%) USB 埠支援 sleep充電 : USB A x1, Type-c x1 支援 電池:標配 4cell 70Whr 系統:w11 ___________ http://i.imgur.com/wASFhtC.jpg
06/22 收到包裹 06/24 今天下午5點時,燒機45分鐘,之後使用了一下筆電(播spotify 逛fb 玩steam遊戲一下下),大概過了一小時,在我開啟靜音模式(低效能模式)單獨用chrome看MV的時候,突然跳出這個藍屏 錯誤代碼是irql not less or equal,然後等100%跑完之後電腦就重新開機成功 google了一下這組錯誤代碼好像有幾種說法,一個是說驅動程式有衝突,重灌系統就好了,但比較多是說可能硬體部分的主板 cpu ram有狀況,換新才解決 有人是遇過幾次就沒再遇到,有的人則是會不定時瘋狂藍屏當機,送去原廠檢修怎麼除錯都沒辦法解決,後來自掏腰包換新硬體才正常 雖說目前是還在7天鑑賞期內可以退貨,但卡在這台電腦我使用上還蠻滿意的,而且當初購買的優惠,如果現在退掉再重訂會少了1000多的折扣,且也拿出來使用幾個小時了,也連網自動啟用保固,可能也有出現一些廠商能挑剔的髒污或刮痕 也擔心萬一辦理退貨以後,在廠商測試機子的時候,這個錯誤代碼的藍屏狀況沒有再出現,反而會被廠商說機子正常要收一筆整新費才給退,所以目前不是很想辦退貨(因為不是很確定到底是否買到機王) 如果說是軟體驅動問題,以後不會一直再出現,我其實不是很在意 但現在就是怕像其他人一樣是遇到硬體出狀況,以後就算出保固還得擔心原廠不認賬判定人為問題,得自掏腰包處理 想問各位有什麼建議比較好 人生第一次買新筆電就遇到狀況真的好難受QQ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9910. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.56.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1656075790.A.355.html

06/24 21:19, 1月前 , 1F
既然是七天鑑賞期為什麼還要整新費?阿萬一你買到萬中選
06/24 21:19, 1F

06/24 21:19, 1月前 , 2F
一的機王,你是要便宜1000然後繼續當機還是要退貨?
06/24 21:19, 2F

06/25 03:38, 1月前 , 3F
鑑賞期不等於試用期
06/25 03:38, 3F

06/25 03:38, 1月前 , 4F
不過pchome的話回復原廠設置再退蠻有機會直接退的
06/25 03:38, 4F

06/25 13:42, 1月前 , 5F
感謝各位,今早已申請退貨,祈禱廠商不要刁難
06/25 13:42, 5F
文章代碼(AID): #1YjROEDL (hardware)
文章代碼(AID): #1YjROEDL (hardware)