[心得] 皇家送修心得
這次MB壞掉~
起因是RAM的插槽~
可以看我在板上po的請益文
第一次送修~等了七天~剛好遇到228連假
皇家服務人員說是假性故障
要我回去檢查其它硬體~
怕說是因為原本MB的關係~換了一塊良品的MB給我
我很相信那塊MB是正常的~
拿回去測~結果一樣~(裝上原本的硬體RAM插2或4槽)
然後我換了PSU RAM 顯卡不插(MB有內顯) OS重灌(重灌時是插1.3槽可穩用)
重灌完後~RAM再插到2or4槽 結果還是一樣
第二次送修~
(在我旁邊送修的主機板跟我是同型號的~只不過他的是小版~然後問題是一樣的)
我跟皇家服務人員說我換了PSU RAM OS重灌 還是沒辦法開機
等了一天 去到皇家 拿了另一塊MB良品
皇家服務人員還是要我回去檢查其它硬體
(我硬體都換光了 還要檢查什麼?這是他們的交戰守則嗎?)
拿回來的板子~如下圖RAM槽的卡榫如下圖~兩邊不同~
http://imageshack.us/photo/my-images/849/dimm.jpg/
依我是消費者的立場~你們公司的東西壞掉~就要承認~不要不承認~
一直要消費者去檢查其他硬體~然後換一塊壞掉的良品給消費者幫你測試?
這樣的服務真的很差勁~
下次買MB 我不會考慮asus的了~
請問有其它家的好選擇嗎?麻煩不要技嘉~聽說氧化不保
個人經驗~請勿筆戰~感謝~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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