Re: [請益] seagate RMA送回原廠
※ 引述《s810909 (流星花中)》之銘言:
: 小弟有一顆 seagate 160G硬碟 在保固期內
: 最近他壞了
: 上網辜狗之後 我到seagate網頁申請RMA也成功了
: 但後來我想到
: RMA似乎是換一顆新硬碟給你 而不是幫你修好硬碟
: 因為畢竟裡面有不少資料在 可以的話希望是可以修復 而不是單單換一顆新的給我
: 所以我的問題是: RMA到底是換一顆新硬碟 還是修復裡面的資料??
: 如果不幸的 它僅僅是換一科新硬碟給我 這就不是我想要的
: 那就請問原廠有修復硬碟的服務嗎 有的話我該如何申請呢??
: 另一方面 如果是我多慮 原廠會把我的硬碟修好再寄回給我
: 那我應該把我的硬碟寄到哪呢??
RMA只提供更換不提供維修(送了三次都是直接換一顆)
裡面的東西想當然耳是一江春水向東流~
: 辜狗搜尋到的教學是寄到
: "桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14
: 優比速物流股份有限公司"
: 這好像就是UPS公司
: 但我在查電話的時候發現 UPS根本沒有這個服務處
: 是否這資料太久沒更新了
: 那我該把硬碟寄到哪呢???
: 找了精華區發覺沒有比較完整的解決方法
: 因此才發文詢問
: 希望知道的人能幫我解答
: 非常感謝
地址有改過喔
338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號
UPS SCS(Taiwan) Seagate代收中心
電話 03-2121234 ext.315
只要用個靜電袋(用原先當初買硬碟的包裝更好),裝進郵局便利袋(55元)
填好托運單黏上,然後在空白處填上RMA編號就可以寄出了
Seagate會在收到的時候和寄回的時候各以電郵通知一次
像我在上月29號寄出,今天5號就收到返修品了
而且還有機會無痛昇級(EX. 80G>120G>250G XD)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.246.86
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