[心得] SEAGATE送修聯強心得

看板hardware (電腦硬體)作者smallfox1215 (最愛怡～～)時間16年前 (2008/11/07 20:49)推噓5(5推 0噓 3→)

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※ [本文轉錄自 Storage_Zone 看板] 作者: smallfox1215 (最愛怡～～) 看板: Storage_Zone 標題: [心得] SEAGATE送修聯強心得時間: Fri Nov 7 20:48:11 2008 買了兩個多月的Seagate 320G硬碟沒想到就發生壞軌的現象，想說一年內當然先送聯強維修。在送修的過程中，聯強人員說沒有 320G的硬碟了，並且詢問我是否要加400元升級，我也答應了。經過一禮拜的等待總算換成了一顆400G的硬碟，可是當我把硬碟上的序號登入SEAGATE原廠後發現，原來保固期限到2013的320G硬碟，縮水成只到2010年，於是我隔天馬上到聯強的維修據點要求他們處理。而再經過一禮拜我去拿回我的硬碟，維修點的服務人員則是跟我說聯強在硬碟維修上以他們的貼紙為主，至於SEAGATE的保固日期，由於硬碟都是大量出貨，他們沒有辦法要求原廠變更。還說反正都是認聯強貼紙，到時他們會用出貨證明幫我向原廠爭取權力。可是誰又知道聯強到時的處理態度會不會又是另外一套，但我也不想因為一顆小小的硬碟在維修點跟服務小姐大吵一架，所以只好吃點虧了。因此在本次的硬碟送修中，我總共付出了 1.加400元增加了80G的硬碟容量 2.減少了將近3年的SEAGATE原廠硬碟保固（2013縮減成2010） 3.損失未來自己RMA到SEAGATE的福利（因為回來的硬碟可沒有聯強保固貼紙，聯強可以名正言順的不認帳）所以各位版友，雖然版上普遍認為SEAGATE第一年保固內可以直接送代理商聯強，可是有了這次的經驗，我以後買SEAGATE的東西還是會直接送原廠了。如果曾經在一年內送修SEAGATE硬碟到聯強更換良品的版友，不妨也可以到 SEAGATE網站查一下自己的硬碟保固是不是無形中也被縮水了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.163.106 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.163.106