[分享] 被一直以來信任的電腦商騙了 (菲X斯)

看板digitalk (數位閒聊)作者 (susan)時間12年前 (2012/12/13 02:35), 編輯推噓0(000)
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這家在網路上營業,網站也有很多人的估價單 ------請看以下 於2008年7月買了第一台電腦(期間維修過硬碟壞軌,維修後使用良好) 於2010年7或8月買了第二台電腦(最近維修過硬碟壞軌) 全部維修金額為:宅配主機440+檢測費300+代送維修費500+原廠維修費500=1740 直到今天以前,我都認為菲爾X電腦老闆非常的用心且優良。...唉 2012年10月底,第二台電腦掛了,理所當然的拿給菲爾X維修,期間有許多聯絡 檢測後,是WD的硬碟壞軌,老板說要送原廠修理必需支付500元給廠商, 並等待15~30天時間。 我同意。 不到一周時間,老闆打電話來說維修好了。並把主機寄回給我。 我自己重罐後,使用沒問題。 直到12/6,電腦又出了一樣的狀況(動作異常慢+無法開機),我又再次詢問老闆。 因不想支付運費及送修費等等,我詳細的詢問老闆關於自行送修的方式。 也要了原廠維修單或者維修編號等等,以證明我有維修的紀錄。 但老闆說沒有保留相關維修記錄。 進而爆發此事。→老闆根本沒有將我的電腦送至原廠。 我:您是寄回原廠嗎? 老闆:不是 送原廠處理,要維修14~30天 我:那是送去哪裡維修? 老闆:由其他的廠商處理 我:奇怪了...你之前XX(@*#&$^那500元原廠維修費是哪來的? 老闆:交由別的廠商處理,本身就會有費用 我癥結的點,不是修好了又壞,或是老闆會不會修電腦。 而是沒有告訴我是送去哪裡維修,這樣隱瞞實情。 若我送回原廠,原廠通知我,已經拆機或者怎樣,原廠不保固,誰負責? 我跟老闆理論, 老闆最後丟了一句:如果您是在質疑我的維修,那您可以找其他 店家幫您處理與檢測 #*(^%(*&)(QD(& 然後就此消失。 誰願意負責?沒錯。大概我自己要認倒楣了。 雖然我有菲爾X的電話,但我不想撥。不想做這種無意義又不會有回報的事情。 沒錯,很多修電腦的都是這樣。 但想必給菲爾X配電腦就是相信老闆跟其他電腦公司不同。 可能老闆做久了..被電腦業同化了~"~? 總之,我開始有各種猜測了,我不敢也不想說出來,請各位自行判斷。 好險我的第三台電腦是在原價屋配......。 ---- ※以上純屬個人經驗,有保存即時通聯絡紀錄及店家維修單,以做證明。 在此與大家分享,如有需要更詳細作為參考請私下找我(不知道這邊能不能PO) 如違反版規,請通知我或者直接刪除,打擾了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.231.195.168
文章代碼(AID): #1GoCvyYn (digitalk)
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