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討論串[平板] SP3偶發性的機器問題能送修嗎?
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Re: [平板] SP3偶發性的機器問題能送修嗎?
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)時間10年前 (2015/08/16 12:14), 編輯資訊
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台灣的情況我不清楚. 但以我自己在美國微軟直營店的經驗大概是這樣的：. 首先店員確定是偶發性問題之後. 會問發生時大概的情況為何(包括機器上面接的東西以及使用中的軟體). 以及發生頻率. 再來就是要求提供「所有外接的裝置」並將機器留置在店內一天左右讓工程師測試. 如果確定有問題就會打電話問要不要修理
(還有53個字)
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[平板] SP3偶發性的機器問題能送修嗎?
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者baal90317 (夢夢夢夢想家)時間10年前 (2015/08/16 12:06), 編輯資訊
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大家好. 在下最近SP3開始出現左半邊觸控面板失效. 因為有處理資料 先等者 結果突然好了. 可是過了兩個禮拜 左半邊觸控面板開始自己觸控. 讓我很難控制畫面 可是晚上就好了. 再來又是左半邊(五分之一)觸控面板又失效. 可是今天就好了 這樣送修會不會被認為沒問題啊?. 再來沒有備用電腦好麻煩阿QQ
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