[問題] win11彩盒版序號無法啟用
今年在舊主機將系統從win7換成win10，
使用原價屋購買的win11彩盒版啟用序號。
最近購買新主機安裝win11後，序號卻無法啟用，
打電話請微軟處理，是一位中國的工程師，他說我這組序號已經被綁定在舊裝置所以無法啟用。
當初購買時有確認是彩盒版，裡頭有序號卡以及win11安裝隨身碟，請問這種情況該如何處理？
或是明天再打一次微軟電話請其他工程師處理看看？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.197.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1719920285.A.F5E.html
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目前兩台電腦的系統都有登入微軟帳號，主機也有連上網
到微軟官網的裝置頁面也可以看到兩台主機的主機板型號
※ 編輯: sjimmy43 (114.47.197.196 臺灣), 07/03/2024 07:20:48
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因為從10轉移到11不能自行轉移，所以我昨天已經打電話請他們的工程師幫我處理，
我告知他我購買的是彩盒版本，要把啟動序號用在新電腦上，但是他們的工程師一直
跳針跟我說序號已經被綁定在舊裝置上，所以這組序號不能用在新裝置
今天又打給他們的客服，現在等待他們的工程人員回電
※ 編輯: sjimmy43 (114.47.197.196 臺灣), 07/03/2024 14:05:08
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