[問題] win11彩盒版序號無法啟用
今年在舊主機將系統從win7換成win10，
使用原價屋購買的win11彩盒版啟用序號。
最近購買新主機安裝win11後，序號卻無法啟用，
打電話請微軟處理，是一位中國的工程師，他說我這組序號已經被綁定在舊裝置所以無法啟用。
當初購買時有確認是彩盒版，裡頭有序號卡以及win11安裝隨身碟，請問這種情況該如何處理？
或是明天再打一次微軟電話請其他工程師處理看看？
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.197.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1719920285.A.F5E.html
推
07/03 01:39,
3月前
, 1F
07/03 01:39, 1F
目前兩台電腦的系統都有登入微軟帳號，主機也有連上網
到微軟官網的裝置頁面也可以看到兩台主機的主機板型號
※ 編輯: sjimmy43 (114.47.197.196 臺灣), 07/03/2024 07:20:48
推
07/03 11:52,
3月前
, 2F
07/03 11:52, 2F
→
07/03 11:52,
3月前
, 3F
07/03 11:52, 3F
→
07/03 11:53,
3月前
, 4F
07/03 11:53, 4F
因為從10轉移到11不能自行轉移，所以我昨天已經打電話請他們的工程師幫我處理，
我告知他我購買的是彩盒版本，要把啟動序號用在新電腦上，但是他們的工程師一直
跳針跟我說序號已經被綁定在舊裝置上，所以這組序號不能用在新裝置
今天又打給他們的客服，現在等待他們的工程人員回電
※ 編輯: sjimmy43 (114.47.197.196 臺灣), 07/03/2024 14:05:08
推
07/03 18:28,
3月前
, 5F
07/03 18:28, 5F
→
07/03 18:28,
3月前
, 6F
07/03 18:28, 6F
→
07/03 18:28,
3月前
, 7F
07/03 18:28, 7F
推
07/03 19:42,
3月前
, 8F
07/03 19:42, 8F
→
07/03 19:42,
3月前
, 9F
07/03 19:42, 9F
→
07/03 19:43,
3月前
, 10F
07/03 19:43, 10F
→
07/03 20:16,
3月前
, 11F
07/03 20:16, 11F
→
07/03 20:17,
3月前
, 12F
07/03 20:17, 12F
→
07/03 20:17,
3月前
, 13F
07/03 20:17, 13F
推
07/03 20:54,
3月前
, 14F
07/03 20:54, 14F
→
07/03 20:54,
3月前
, 15F
07/03 20:54, 15F
→
07/03 20:55,
3月前
, 16F
07/03 20:55, 16F
推
07/03 23:07,
3月前
, 17F
07/03 23:07, 17F
推
07/03 23:12,
3月前
, 18F
07/03 23:12, 18F
→
07/03 23:12,
3月前
, 19F
07/03 23:12, 19F
推
07/04 03:57,
3月前
, 20F
07/04 03:57, 20F
→
07/04 03:58,
3月前
, 21F
07/04 03:58, 21F
→
07/04 04:00,
3月前
, 22F
07/04 04:00, 22F
推
07/04 13:18,
3月前
, 23F
07/04 13:18, 23F
推
07/09 22:45,
3月前
, 24F
07/09 22:45, 24F
→
07/09 22:45,
3月前
, 25F
07/09 22:45, 25F
→
07/09 22:46,
3月前
, 26F
07/09 22:46, 26F
→
07/09 22:46,
3月前
, 27F
07/09 22:46, 27F
推
07/21 04:04,
2月前
, 28F
07/21 04:04, 28F
→
07/21 04:04,
2月前
, 29F
07/21 04:04, 29F
Windows 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章
