[問題] hostgator 取消帳戶?

看板Web_Design作者phpjson (php er)時間9年前 (2015/12/15 16:48)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串1/1

各位前輩們大家好最近我收到 hostgator 的帳單 12/25 due 想說不續費結果就送出 cancel account (因為會員中心完全找不到任何 cancel billing 的按鈕 = = 爬了一下FAQ 好像只能把帳戶整個取消掉) 但今天去銀行發現才12/14 那筆錢就被他們扣住了金額很大不能取消銀行說不得拒付想請問大家是否有過類似的經驗? 這情況該怎麼處理呢? 我現在應該要繼續堅持 cancel account 並打國際電話要求他們退費嗎? 明年的訂單理論上12/25 才成立但網站上說payment竟然已經成立了這樣我還有辦法拿到全部的退費嗎? 已寫信問客服能否退費但目前信還是pending 還沒有人回我我很擔心他們不但把我的空間取消掉還不肯退我費 -_-||| hostgator 不至於這麼黑吧... orz 所以想請問大家是否有類似的經驗? 我現在應該要堅持cancel account 退費呢? 還是摸摸鼻子請他復原account 以續費? (但他漲價超多比去年漲兩千) 謝謝大家也想順帶問一下如果已付一年整的費用有人有 downgrade 的經驗嗎? 把高級 plan downgrade 成 baby plan 除了要付手續費以外是否會退差價呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.6.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Web_Design/M.1450169329.A.15E.html ※ 編輯: phpjson (180.217.6.106), 12/15/2015 16:58:19