[問題] Skype 病毒invoice_xxxx.pdf.exe怎麼解??
打擾大家了~~ 如本版不能詢問此問題, 請告知!! 我會立即將文件刪除 ※
事情的源頭是這樣的
昨天一不小心下載了 "invoice_xxxx.pdf.exe" ,
原本以為沒有事情了~~
可是到了今天 ... 打開了 Skype > < OH MY GOD~
先前了留言都不見了, 之後的對話 也無法保存,
接收到的訊息會出現兩次等三個重大問題,
雖有使用防毒軟體把病毒清除了, 並且將 Skype 重灌,
但是後遺症還是依舊 沒有任何改變 ...
Skype的官網也有人詢問,
客服人員的回答 跟沒有回答是一樣 (官方說法)
希望有高手能解答, 我會非常感謝您的~~~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.6.171
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可是電腦不是我的... 系統重灌, 這個方法, 不可行~
※ 編輯: blackcat18w 來自: 125.230.6.171 (10/31 07:42)
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剛剛有在SKYPE的官網找到解毒的方法了
沒有想到會有官方的回復...
以下感謝 bertha 的提供
親愛的PChome & Skype使用者，您好：
謝謝您的來信，我們已初步瞭解您的使用狀況，
以下為Skype原廠所提供的相關資訊，提供您參考，希望對您有所幫助：
http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/Invoice-xxxxxx-pdf-virus/m-p/2059261#M198187
操作方式請參考：
請先完全關閉Skype，掃毒並確認病毒全數清除完畢後，
再重新依照以下步驟執行Skype。
1. 完全關閉Skype
a) 系統列Skype圖示按右鍵，選擇「結束」
b) ctrl-alt-del 啟動「工作管理員」＞「處理程序」
＞「Skype.exe」＞「結束處理程序」
2. 到「開始」＞「搜尋」＞「執行」，輸入 %appdata%，按「確定」送出
3. 找到「Skype」資料夾，將資料夾重新命名，可改名為「Skype_old」
4. 若您使用以下Skype版本：6.5 / 6.6 / 6.7 / 6.9 / 6.10，
請到「開始」＞「搜尋」＞「執行」＞ 輸入 %temp%\skype，按「確定」送出
5. 移除 DbTemp 這個資料夾
6. 重啟 Skype
若需要重新建立對話記錄，請參考以下步驟：
1. 結束Skype應用程式
2. 回到先前重新命名的 Skype_old 資料夾
3. 點入有您的帳號名稱的該資料夾
4. 找到 main.db （請確認您可以看到副檔名），
並將該檔案完全複製到新的 Skype / 您的Skype帳號資料夾下
5. 重新啟動Skype
再次提醒您：請勿點擊不明連結，下載或安裝任何可疑的檔案，
它將很有可能為病毒或木馬程式或隱藏性質的收集者，
安裝於您的電腦中並進而竊取您的資料。
謝謝您的合作，如果仍有其他問題，歡迎與PChome & Skype客服中心聯絡
* Skype Me :online_service
* 線上發問 : http://skype.pchome.com.tw/cs.html
* 客服信箱 : skype@skype.pchome.com.tw
* 客服傳真 : (02)27094848
謝謝您對『PChome & Skype』的支持。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
客服中心 Kelly Sun 敬上
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
在此附上官方網址 http://0rz.tw/LB9Ig
希望明天可以成功 ...
如果有人成功的, 也希望可以"推"一下~
表示此方法可行 TKS~
※ 編輯: blackcat18w 來自: 125.230.6.171 (10/31 21:03)
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今天我也成功了~~~ 方法可行喔~~~ 之前的留言也在^^
※ 編輯: blackcat18w 來自: 125.230.1.146 (11/01 12:52)
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