[情報] 網路電話 FAQ

看板VoIP作者ztcpip (ztcpip)時間19年前 (2005/10/09 21:46)推噓0(0推 0噓 0→)

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http://www.roundtel.net/voip/voip5.htm Q1 網路電話和傳統電話有何不同？ Q2 ITG 打電話時需使用多少頻寬？ Q3 是否可保證頻寬,避免通話品質受影響? Q4 使用不同的網際網路供應商(ISP),對使用ITG是否有影響? Q5 聲音品質不好（斷訊／破音／延遲／變音）時該可何處理？ Q6 為什麼我不能連上網路？ Q7 公司的區域網路使用Proxy代理主機共享上網，請問可否適用e-PBX VOIP Gateway ？ Q8 FXO與FXS之分別 Q9 FXO與FXS應用架構圖。 Q10 傳統電話交換機 PBX 與 VGW (Voice Gateway) 的串接 Q11 關於ADSL Q1. 網路電話和傳統電話有何不同？網際電話路電話和傳統電話於架構上有明顯的不同。傳統電話是透過公用交換電話網(PSTN)的電路交換網路來提供聲音，網路電話是利用閘道(Gateway) 技術，將語音封包透過網際網路送出。每一個封包都加密並附有地址及目的地。這些封包到達目的地時會重組再轉換成一般的通話聲音。網路電話透過網際網路比透過電路交換網路所傳輸的資料多很多。一條傳統電話的語音頻道需要64Kbps，然而網路電話每一語音頻道依據使用的壓縮技術最多只使用12-18Kbps(G.723)之頻寬，而且可以和其他數據資料共同使用同一條線路，可以降低成本及提高線路的使用率。 ※同一條線路頻寬，如多線上網將會影響到通話品質 Q2. ITG打電話時需使用多少頻寬？當ITG使用不同的語音編碼時，故因其壓縮比的不同對於頻寬要求也亦有所不同，例如：G723所需壓縮為6.4Kbps，如含overhead約為需12Kbps頻寬，G729所需約為15Kbps，G711需100Kbps，T.38傳真則需約28Kbps。 Q3. 是否可保證頻寬,避免通話品質受影響? 目前尚無法做到，因為Internet 中有無數路由器及交換器,並沒有辦法做到頻寬之保證. Q4. 使用不同的網際網路供應商(ISP),對使用ITG是否有影響? 會,因為每一家網際網路供應商(ISP) 的骨幹網路(Backbone)之架構皆不相同,且對外之頻寬(Bandwidth)亦不相同，所以選擇骨幹網路完整及之ISP(如Hinet , SeedNet..等業者)將比較能確保語音之品質. Q5. 聲音品質不好（斷訊／破音／延遲／變音）時該可何處理？網路頻寬是否足夠或是同時使用電腦傳送或接收資料。如果聲音品質時常斷訊／破音，這情況一定是頻寬不足，可建議語音頻寬獨立。 Q6. 為什麼我不能連上網路？先確定ISP帳號是否過期。若當地ISP是否有設防火牆、Proxy伺服器之後。代表網路無法上線。是否更換另一組ISP帳號。(PPPOE 動態IP用戶) 請檢查確認IP位址、閘道器IP和遮罩器的設定正確無誤。(固定IP用戶) 請檢查確認集線器(HUB)或分享器(Switch)的品質和網路線路狀況。請檢查確認DNS的設定正確無誤。您可設定為168.95.1.1或168.95.1.192(限台灣地區，其他地區除外)。 Q7. 公司的office局域網是使用Proxy Server代理主機共享上網請問可否適用e-PBX VOIP Gateway 產品？不行。因為e-PBX 系列VOIP Gateway只支援NAT IP分享的通信協定，並不支援Proxy Server 的通信協定。 Q8. FXO與FXS之分別 FXO(Foreign eXchange Office)與FXS(Foreign eXchange Station)他們是一對。比如家裏面用的電話，是用一個線，把你家電話和郵電局的交換機連在一起。交換機上面的那個介面就是FXS,你家電話上的那個口就是FXO。 FXS要提供電流，FXO就像一個開關，負責線路的閉合（拿起話機）和打開（掛上話機）這些都是電信上面的知識，VOIP常見的介面類型（和交換機連接）。過去沒有規範的時候， FXS也叫AL FXO叫做AT。 FXO是接PBX或者PSTN的，FXS是接電話機的。如果一個閘道上有FXO口和FXS口的，那接FXS口的電話可以打通FXO口所連的網路。 Q9. FXO與FXS應用架構圖。 FXS--可接一般話機、傳真機、PBX 外線，提供 Dial-Tone 跟 Voltage FXO--可接局端來的電話線、PBX 內線，送出 DTMF 完成撥號動作 Q10. 傳統電話交換機 PBX 與 VGW (Voice Gateway) 的串接 PBX(交換機) 為一般企業中使用的語音交換機，為了讓多人可同時並方便使用 VOIP 語音服務，VGW 與 PBX 的串接方式就顯得格外重要。此外，市面上 PBX 型號形形色色，PBX 所發送的訊號亦是非常複雜，無法以單一設定串接所有 PBX。因此，本服務需酌收該串接費用。 Q11. 關於ADSL〈Asymmetric Digital Subscriber Line〉非對稱數位用戶線路 ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）的全名為非對稱數位式用戶線路，它是一種利用傳統電話線採高頻(4KHz 以上)數位壓縮方式來提供高速網際網路上網服務的調變解調變技術。擁有最高達8Mbps的下傳速度，惟訊號傳輸的強度會隨著距離而衰減，故用戶所在地需與中華電信機房距離在四公里內(客戶申請丟件後, 中華電信才會告知是否在範圍內)。因為使用比一般語言訊號更高的頻帶，當使用ADSL上網時電話線路依然可以通話，ADSL的關鍵觀念在於其上行與下行的頻寬是不對稱的，ADSL 實際連線速率取決於線路與ISP連接速率值。現在HiNet已正式開放全速下行即下行頻寬大於上行，且取消二種3M/512K和6M/6 40K速率。目前可供選用的頻寬分別是512K/64K，768K/128K以及1.5M/384K三種速率，但所有的速率值皆指最大可傳輸速率。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.4.227