[新聞] 新新科技VoIP平台 王品 4 年零故障記錄
新新科技VoIP平台 王品 4 年零故障記錄
【2005.9.19 經濟日報記者/吳毅倫 台北報導】
新新科技成功複製日本Yahoo BB網路電話營運經驗,
協助台灣省自來水公司、慈濟醫院、台塑王品等公司
建置網路電話服務網,其中台塑牛排四年使用期間創
下「零故障」紀錄,平均每月節省20萬元以上的電話費支出。
新 新科技總經理謝碖指出,企業網路電話平台訴求點與一
般消費者用戶最大差別,除通話清晰度要求外,更重視通
話平台的穩定性,過去常有企業為節省最初網路電話 平
台的建置費用,選擇小廠國產品,最後卻因系統故障,
反造成公司無從估計損失,而這也是新新科技堅持採用
日本OKI系列產品的原因。
謝碖表示,相較於同業網路電話平台建置費用,新新科
技整體建置預算的確較高,但也確實反應在企業滿意度
上,如王品從第一年僅安裝五台網路電話到今日分別在
美國、上海及台灣等各地分店建置超過70台網路電話,
尤其四年間沒有任何故障記錄,證明「一分錢一分貨」
的道理。
OKI為日本知名品牌,也是最早投入日本VoIP市場的企
業,目前擁有日本VoIP 市場近80%產品市佔率,提供
10年以上品質背書。新新科技除引進OKI系列產品,並
複製國際成功案例協助企業建置優質VoIP平台,避免
國內企業成為網路電話平台的實驗鼠。
隨新新科技協助企業建置VoIP成功案例遞增,引起相關
業者嘗試,如seednet行銷協理陳振瑩測試OKI網路電話
通話品質後,強調品質為「數位立體音」,台固研發經
理溫顧欣以「不可置信的好」來形容其品牌通話聲音,
美體小舖企業(BODY SHOP)全省60家分店均設有OKI網路
電話平台,除企業網內部網路通話免費,網外節省約
50%電話費。
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