[問題] 筆電鍵盤滑鼠異常
今天早上筆電自己跳出什麼相黏鍵之類的訊息後
電腦就變得怪怪的
一開始是按鍵盤都沒有任何反應但會發出逼逼聲
後來上網查去設定關閉什麼相黏鍵還篩選鍵就恢復正常
後來到了晚上後
鍵盤跟滑鼠出現一系列的異常
【鍵盤】
1. 輸入時只能打英文,且按下中英切換鍵(shift)沒有反應
2. 無法輸入數字,按下NumLock也完全沒有反應
【滑鼠】
1. 在網頁無法捲動螢幕(使用滾輪無反應),但在筆電內建程式卻可以(比方按開始後可以使用滾輪往下滑)
2. 在網頁點擊左鍵後會自動開啟新視窗(一般來說點擊某個連結要不是整個網頁切換,不然就是另開新分頁)
而且奇怪的是,以上的異常狀況是同時出現同時消失
只要鍵盤出現異常滑鼠也跟著異常
鍵盤的異常狀況消失時滑鼠的異常狀況也消失
通常出現異常時重開機後會恢復正常(但過一段時間可能又出現異常)
而且重開機要輸入登入密碼時因為不能使用數字鍵還必須使用螢幕小鍵盤才能登入
另外我是使用藍芽鍵盤跟藍芽滑鼠,不知道這是否有影響(但之前使用超久也都沒事)
然後把藍芽鍵盤的USB拔起來再重新插入後,也可以短暫從異常狀況恢復正常
目前想到可能造成異常的原因有:
1. 白天出現的相黏鍵/篩選鍵訊息,可能我亂按確定或設定導致出現異常(目前筆電的設定如下圖)
2. 前幾天筆電有自動更新(ASUS),不知道是否驅動程式有關導致異常?
希望有大神可以幫忙解答,不然最近都wfh萬一到時工作又出問題就頭痛了
https://i.imgur.com/pPBQH5c.jpg
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