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[心得] acer FA100出保只能找代理商，acer不保

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (有點失望 好想哭)時間2年前 (2022/08/04 11:14), 編輯推噓-24(6推 30噓 75→)
留言111則, 47人參與, 2年前最新討論串1/1
先說結論 acer FA100出保只能找代理商 送acer不受理 去年10月的時候 幫家人選購了一台acer的品牌機 當時想說單配512GB SSD的價格比單配1T HDD的價格差了1500 而且當時發現acer有出SSD(FA100)，512GB價格就在1500附近 想說移轉系統不難，就算是品牌機送修，裡面的SSD一樣是acer的 acer也賴不掉，出保照出 這樣我花同樣的價錢還可以多一顆1T HDD 多棒啊 就這樣踏上不歸路 最近該品牌機出問題，直接送acer 就在剛剛acer工程師打電話來問ssd的來源，說不是該品牌機的原裝 我回答是我從yahoo另外買來裝的 工程師說SSD有問題，要我找yahoo(我滿頭問號@@") 我這時就說，那我SSD是acer的，直接在那邊出保 工程師說沒辦法，SSD雖然是寫acer，但那是代理商品，保固要找代理商 然後給我增你強的電話，要我去找他們 買ACER FA100 SSD應該有一部分是因為ACER的維修體系吧？ 結果我買ACER結果ACER不保(我送ACER直營)，還要郵寄到台北代理商維修... 至於品質，太精美了，維修回來我還是自己用好了，家人的電腦沒SSD就算了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.85.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1659582847.A.863.html
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08/04 11:26, 2年前 , 1F
沒人說原廠不保啊 原廠只對代理商不算特別吧
08/04 11:26, 1F
※ liban:轉錄至看板 PC_Shopping 08/04 11:28
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08/04 11:32, 2年前 , 2F
原廠直營不修，不就是原廠不保？
08/04 11:32, 2F
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08/04 11:35, 2年前 , 3F
差多了 有人告訴你原廠維修站會收?
08/04 11:35, 3F
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08/04 11:56, 2年前 , 4F
賣產品前搞清楚售後找誰是很重要的事
08/04 11:56, 4F
推
08/04 12:08, 2年前 , 5F
恩~~有點難解，可能送修還是要把加裝的拿掉
08/04 12:08, 5F
推
08/04 12:24, 2年前 , 6F
有同時可接受代理跟end-user申請保固的製造商，也有
08/04 12:24, 6F
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08/04 12:25, 2年前 , 7F
只接受代理商不接受end-user直接出保的，只能說先搞
08/04 12:25, 7F
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08/04 12:25, 2年前 , 8F
清楚到底是誰提供保固服務再來醮不遲
08/04 12:25, 8F
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08/04 12:30, 2年前 , 9F
舉例來說，你是車商，賣了一輛車給客戶，有一天客戶
08/04 12:30, 9F
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08/04 12:30, 2年前 , 10F
說車壞了要求保固，但你打開車子發現客戶自行加裝了
08/04 12:30, 10F
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08/04 12:30, 2年前 , 11F
從其他管道買來的所謂原廠配件，請問你會免費出保固
08/04 12:30, 11F
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08/04 12:30, 2年前 , 12F
幫他修好嗎？
08/04 12:30, 12F
噓
08/04 12:43, 2年前 , 13F
自己腦補原廠要全收zzz人家套裝機有自己的保固你自
08/04 12:43, 13F
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08/04 12:43, 2年前 , 14F
己愛買ssd就要自己找ssd進貨通路去保 很難懂?
08/04 12:43, 14F
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08/04 12:47, 2年前 , 15F
Acer 體系很大,你面對的是SI系統商,不是零件銷售商
08/04 12:47, 15F
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08/04 12:48, 2年前 , 16F
品牌機裡面的是OEM 零件,假設你買Acer主機
08/04 12:48, 16F
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08/04 12:48, 2年前 , 17F
裡面裝載的是Kingston出貨給Acer的SSD ,而同一型號
08/04 12:48, 17F
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08/04 12:49, 2年前 , 18F
Kingston 也有在零售,試問你這條Kingston SSD
08/04 12:49, 18F
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08/04 12:49, 2年前 , 19F
可以循Kingston代理商體系或直接寄回Kingston維修嗎
08/04 12:49, 19F
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08/04 12:50, 2年前 , 20F
當然不行,所以Acer維修體系拒修你零售買來的SSD
08/04 12:50, 20F
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08/04 12:50, 2年前 , 21F
"合情合理"
08/04 12:50, 21F
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08/04 12:50, 2年前 , 22F
搞這種情緒勒索? 我也是醉了......
08/04 12:50, 22F
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08/04 12:51, 2年前 , 23F
我舉個例子,一位債主找上門,說你哥欠他一百萬
08/04 12:51, 23F
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08/04 12:51, 2年前 , 24F
要你還債
08/04 12:51, 24F
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08/04 12:52, 2年前 , 25F
債主理由是 ..."你是你爸生的,你哥也是你爸生的"
08/04 12:52, 25F
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08/04 13:08, 2年前 , 26F
那你認為你幫你哥還債,合不合理???
08/04 13:08, 26F
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08/04 13:08, 2年前 , 27F
要是你認為負責維修你買的Acer主機的維修體系
08/04 13:08, 27F
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08/04 13:09, 2年前 , 28F
也應該負責你另外購買的Acer 的SSD
08/04 13:09, 28F
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08/04 13:09, 2年前 , 29F
那也請對於同樣一位父親生的哥哥欠的債,還一還吧
08/04 13:09, 29F
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08/04 13:11, 2年前 , 30F
樓主你在隔壁板二貼,已經被X2了,,,,滿意嗎???
08/04 13:11, 30F
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08/04 13:11, 2年前 , 31F
這邊已經夠客氣了,才只有B09送你一個噓
08/04 13:11, 31F
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08/04 13:16, 2年前 , 32F
這邊先PO的 難道是以為到電蝦就會得到溫暖?
08/04 13:16, 32F
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08/04 13:36, 2年前 , 33F
我跟版主同樣狀況,買acer筆電加裝acer FA100 也壞了
08/04 13:36, 33F
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08/04 13:38, 2年前 , 34F
acer 也是叫我送增你強,不過看起來這一款ssd 壞的
08/04 13:38, 34F
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08/04 13:39, 2年前 , 35F
機率偏高,若真維修回來,真的敢用嗎?
08/04 13:39, 35F
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08/04 13:40, 2年前 , 36F
因為是旅行時壞掉,存在裡面的照片,應該救不回來了
08/04 13:40, 36F
推
08/04 13:49, 2年前 , 37F
朕的推很珍貴 汝只可得一個
08/04 13:49, 37F
噓
08/04 13:51, 2年前 , 38F
哇靠 樓上居然有推這個按鈕 第一次看到
08/04 13:51, 38F
還有 33 則推文
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08/05 12:15, 2年前 , 72F
"SSD主機也只有一條512G ,我自己花1500買Acer品牌
08/05 12:15, 72F
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08/05 12:16, 2年前 , 73F
SSD ,等同用同樣價錢多買到一顆1TB HDD,還都是Acer
08/05 12:16, 73F
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08/05 12:16, 2年前 , 74F
品牌的,出狀況Acer都要為我負責修到好"
08/05 12:16, 74F
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08/05 12:17, 2年前 , 75F
"我真的是太~~~~聰明了"
08/05 12:17, 75F
噓
08/05 12:25, 2年前 , 76F
保固條款看完再來取暖
08/05 12:25, 76F
推
08/05 14:53, 2年前 , 77F
窗口不同你也不用自己腦補 工程師可能只負責原裝機
08/05 14:53, 77F
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08/05 14:53, 2年前 , 78F
的部分 代理商對應的可能是另一個窗口或部門 如果你
08/05 14:53, 78F
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08/05 14:53, 2年前 , 79F
期待對方可以直接內轉也想得太美 自己想一下就知道
08/05 14:53, 79F
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08/05 14:53, 2年前 , 80F
不可能 第一個光是東西弄錯或是搞丟要背責任的 沒員
08/05 14:53, 80F
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08/05 14:53, 2年前 , 81F
工會這樣搞自己好嗎
08/05 14:53, 81F
噓
08/05 17:03, 2年前 , 82F
又一個搞不清楚狀況的
08/05 17:03, 82F
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08/05 17:09, 2年前 , 83F
說穿了就是人家有生產技術,需要一個品牌加持
08/05 17:09, 83F
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08/05 17:09, 2年前 , 84F
而Acer 本身不做SSD ,然後找上門來談授權
08/05 17:09, 84F
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08/05 17:10, 2年前 , 85F
你(Acer)的名氣授權給我(BiWin)使用,我付你權利金
08/05 17:10, 85F
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08/05 17:11, 2年前 , 86F
別講啥,Pioneer SSD總該聽過吧,阿你買了Pioneer SSD
08/05 17:11, 86F
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08/05 17:11, 2年前 , 87F
然後壞了,去找作音響的Pioneer維修,會怎樣????
08/05 17:11, 87F
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08/05 17:12, 2年前 , 88F
現在很多貼牌的3C產品,品牌本身並不負責產品本身
08/05 17:12, 88F
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08/05 17:12, 2年前 , 89F
是有另外的廠商在負責的
08/05 17:12, 89F
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08/05 17:13, 2年前 , 90F
這只是單純的一種商業經營模式....
08/05 17:13, 90F
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08/05 17:13, 2年前 , 91F
要公審廠商真的早點去洗洗睡,免得臉丟到太平洋去
08/05 17:13, 91F
噓
08/05 19:02, 2年前 , 92F
我還在想怎麼又浮出來了
08/05 19:02, 92F
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08/05 20:15, 2年前 , 93F
今年掛了一條intel，所以也貪便宜買了一條1T的FA100
08/05 20:15, 93F
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08/05 20:15, 2年前 , 94F
，看來我要小心一點了，盒子背面寫增你強代理沒錯，
08/05 20:15, 94F
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08/05 20:15, 2年前 , 95F
產地是寫台灣？
08/05 20:15, 95F
噓
08/05 21:11, 2年前 , 96F
醒醒好嗎 世界不是用你以為的方式在運作
08/05 21:11, 96F
噓
08/05 21:47, 2年前 , 97F
不會爬文？自己不會處理？
08/05 21:47, 97F
噓
08/06 01:49, 2年前 , 98F
「想說」結果不是這樣xD
08/06 01:49, 98F
噓
08/06 13:18, 2年前 , 99F
推
08/06 13:18, 99F
噓
08/06 13:52, 2年前 , 100F
怎麼這邊也要黑人家 XD
08/06 13:52, 100F
噓
08/06 17:56, 2年前 , 101F
還想說怎麼又PO一篇 原來是不同板 那只好再噓一次
08/06 17:56, 101F
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08/06 18:16, 2年前 , 102F
笑死
08/06 18:16, 102F
噓
08/07 07:12, 2年前 , 103F
哈
08/07 07:12, 103F
噓
08/08 13:15, 2年前 , 104F
雖然不同業界,但原廠不一定會說Enduser送修,只接受
08/08 13:15, 104F
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08/08 13:15, 2年前 , 105F
代理商的很多..我以為已經是個常識了
08/08 13:15, 105F
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08/08 13:16, 2年前 , 106F
人家也沒說不給你保,叫你回去找該找的對象很正常吧
08/08 13:16, 106F
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08/08 13:18, 2年前 , 107F
再者,人家大公司搞不好不同體系產品跨BU根本不能混
08/08 13:18, 107F
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08/08 13:21, 2年前 , 108F
我倒是覺得對方有告知你要回去找誰算ok了
08/08 13:21, 108F
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08/08 13:22, 2年前 , 109F
還給你電話,如果遇到不想管的直接丟一句去找你賣家
08/08 13:22, 109F
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08/08 13:22, 2年前 , 110F
就不理你了
08/08 13:22, 110F
噓
08/09 10:40, 2年前 , 111F
跟之前拿手機去門市問為什麼APP不能看的一個等級
08/09 10:40, 111F
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