[新聞] 花千元網購4T硬碟「買1送1」拆開竟遭裝鉛塊
新北一名吳先生,在電商平台網購了一個容量 4T 的硬碟,就是看準價格比市價低,而且
都到貨時還一次送來兩個,讓他以為買一送一賺到了,但接上電腦卻無法使用,最後拆開
硬碟才發現,裡頭竟然是鉛塊,根本遇到詐騙,對此消保官提醒網購糾紛,要透過平台抓
到人,有難度。
傳輸線插上筆記型電腦想要把檔案,傳到新買的硬碟上但卻不斷出現,要求格式化提示,
無限輪迴,就是沒辦法用,吳先生一氣之下,把硬碟打開一看。
乍看之下外觀完全沒異狀的硬碟,但裡面裝的居然,全部都是鉛塊。
消費者吳先生:「當我發現問題到現在,電商平台說還要再審核。」
住在新北市瑞芳區的吳先生,上個月 22 日,在電商平台,買了一個 1617 元的,4T 行
動硬碟,但寄過來竟然是兩個 2T 的硬碟,還以為買一送一自己賺到了,拿到商品外包裝
完好無損,連重量都正常,沒想到卻是詐騙。
消費者吳先生:「評價有 14 筆都是 5 顆星,對啊都是假的。」
硬碟買家吳先生:「我跟他們反映,他們一直說台中有公司可以幫你服務,我就說把你地
址跟我講,到今天都沒有跟我講台中公司地址在哪裡,到最後還把我給封鎖。」
消費者被賣家封鎖,花了一千多塊,卻買回一肚子氣,上商品頁面瀏覽,買家評論疑似都
是假帳號,吳先生當初看到商品是現貨,價格低於市價,沒想到收到鉛塊硬碟,要賣家處
理,卻遲遲得不到回應。
消保官王治宇:「消保處已請很多專家學者討論,要平台負連帶責任,畢竟它不是出賣人
,要平台付更多責任,也只能邀求平台說明,是不是能對賣家資料更加確認。」
吳先生聯絡電商,等候查證程序,但過了一個多月,還是沒下文,消保官建議買家,拿到
商品後別急著按下確認付款,另外也要免私下交易,以免受害錢還拿不回來。
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總是有人不注意就吃虧上當,付出代價
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