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[請益] WD 3.5吋硬碟 RMA回台北WD服務中心

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (Nonpolar)時間7年前 (2018/06/23 18:15), 編輯推噓3(3推 0噓 13→)
留言16則, 4人參與, 7年前最新討論串1/1
請問一下 手邊WD硬碟出問題 我有上官網申請RMA 寄送地是台北的光華 這顆硬碟已經購買兩年了 手邊沒有原始的保護包裝 請問我該怎麼包裝硬碟呢?? 官網上的說明感覺像是英文翻譯過來的 雖然是中文 但無法好奇怪 不太能理解 官網上有寫 要ESD袋 頁面上有這句話: 只有獲授權的產品及數量，並且依足包裝指引才會被接納。 這句話是說 如果沒有用ESD袋就不收嗎?? 查詢版上的資料 有板友用毛巾包一包就寄過去 (還有用內褲的) 所以實際情況是如何呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.54.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1529748917.A.7A7.html
推
06/23 20:16, 7年前 , 1F
如果是捷元代理的話有到府換貨服務, 不需要寄原廠
06/23 20:16, 1F
推
06/23 20:50, 7年前 , 2F
我前幾天剛寄：19號申請，20號寄出，21號收到，速度
06/23 20:50, 2F
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06/23 20:50, 7年前 , 3F
蠻快的。寄的方式就用郵局五號箱，一般網購的泡泡布
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06/23 20:50, 7年前 , 4F
包一下防止碰撞就可以了！
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06/23 20:52, 7年前 , 5F
對了，他寄回來會用原箱回寄(含泡泡布XD)，只是硬碟
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06/23 20:52, 7年前 , 6F
會用防靜電袋裝在硬碟塑膠盒裡！
06/23 20:52, 6F
推
06/23 22:16, 7年前 , 7F
那句話的意思是說，你報修一顆，就是送一顆過去，不
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06/23 22:16, 7年前 , 8F
能報一顆送兩顆之類的，當然型號序號等等的也要是RM
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06/23 22:16, 7年前 , 9F
A資料上的
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06/23 22:18, 7年前 , 10F
包裝指引就是說請你包裝完整吧，盡量避免運送過程中
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06/23 22:18, 7年前 , 11F
有更大的損壞，以免造成判斷的人損不保固而已吧
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06/23 22:20, 7年前 , 12F
我剛剛查捷元代理的換貨服務
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06/23 22:20, 7年前 , 13F
要收200元
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06/23 22:20, 7年前 , 14F
紅字部分
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06/24 02:09, 7年前 , 15F
是到府交換貨,不用錢要註冊會員
06/24 02:09, 15F
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06/24 02:10, 7年前 , 16F
06/24 02:10, 16F
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