PTT數位生活區 / Storage_Zone (儲存裝置)

[請益] hitachi硬碟RMA被退件

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (汁液型男)時間11年前 (2014/07/17 15:03), 11年前編輯推噓25(25推 0噓 49→)
留言74則, 33人參與, 最新討論串1/1
「我們發現上述硬碟的SATA接口護罩已破損」 http://i.imgur.com/q9oeEs8.jpg
......我自己都從來不知道有這個破損 是說這個破損根本和硬碟本身內部問題沒有關係吧 請問這樣只能退回來後再請代理商送送看了嗎？謝謝m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.101.85 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1405580614.A.EE7.html
推
07/17 15:07, , 1F
代理應該也....
07/17 15:07, 1F
推
07/17 15:17, , 2F
排線有金屬勾嗎？
07/17 15:17, 2F
→
07/17 15:18, , 3F
有
07/17 15:18, 3F
→
07/17 15:19, , 4F
那就是拆線不夠溫柔弄到了
07/17 15:19, 4F
→
07/17 15:20, , 5F
總之送代理也一樣 條款明訂這破損也不行
07/17 15:20, 5F
→
07/17 15:20, , 6F
我發現因為這種原因被退的還不少....本版#1F-nVCXa
07/17 15:20, 6F
→
07/17 15:21, , 7F
07/17 15:21, 7F
推
07/17 15:56, , 8F
日立這樣子已經很多次了
07/17 15:56, 8F
推
07/17 16:25, , 9F
H超嚴格的 小刮痕都無法接受 這個真的是掰了
07/17 16:25, 9F
推
07/17 18:13, , 10F
我也被退過，反應也沒用。之後不會考慮買他們家的了
07/17 18:13, 10F
推
07/17 18:47, , 11F
這種外部小小破損不能換真的超扯...................
07/17 18:47, 11F
→
07/17 18:47, , 12F
跟內部故障一點關係都沒有啊
07/17 18:47, 12F
→
07/17 18:49, , 13F
我還有兩顆冷氣2T....拆裝都要小心對待了=3=
07/17 18:49, 13F
推
07/17 19:02, , 14F
就不知HGT 全世界的RMA都這麼龜毛？對消者能凹就凹。
07/17 19:02, 14F
推
07/17 19:18, , 15F
以前WD寄到新加坡的 SATA還是電源 缺一角還是照收!
07/17 19:18, 15F
→
07/17 19:18, , 16F
現在有服務站了,反而不知道碰到類似的會不會照收? XD
07/17 19:18, 16F
→
07/17 19:57, , 17F
WD跟HGST保固無關...
07/17 19:57, 17F
→
07/17 20:09, , 18F
請問我哪裡扯到有關了?
07/17 20:09, 18F
推
07/17 22:44, , 19F
死雞牌這樣可以換。。。(原價屋)
07/17 22:44, 19F
→
07/17 23:22, , 20F
這代理商應該也不會過，畢竟他們最終也是送回原廠
07/17 23:22, 20F
→
07/17 23:23, , 21F
根據之前打交道的經驗，代理商對HGST的刁法也很清楚
07/17 23:23, 21F
→
07/17 23:24, , 22F
代理商若收了，要自己吞下來的機會很高....
07/17 23:24, 22F
推
07/17 23:34, , 23F
光這點,我家就不會再出現H牌的硬碟
07/17 23:34, 23F
→
07/17 23:35, , 24F
是說目前六顆也只有一顆掛掉,還是過保後,但只怕萬一
07/17 23:35, 24F
→
07/17 23:36, , 25F
所以說別把HGST發生的狀況套到WD上好嗎
07/17 23:36, 25F
→
07/17 23:37, , 26F
WD有台灣服務站就可能會便比較挑?
07/17 23:37, 26F
推
07/18 09:08, , 27F
HGST就是這樣啊XD
07/18 09:08, 27F
→
07/18 09:16, , 28F
我講我以前WD RMA過的事,這樣也不可以???
07/18 09:16, 28F
→
07/18 09:19, , 29F
那就請原PO把我的推文通通刪掉好了。
07/18 09:19, 29F
推
07/18 13:41, , 30F
分享他牌讓大家當做採購參考也不行~~頗呵
07/18 13:41, 30F
推
07/18 14:46, , 31F
請盡量分享各廠牌RMA的近況,謝謝!最近要買硬碟...
07/18 14:46, 31F
推
07/18 14:47, , 32F
樓上還沒買硬碟就先想到RMA？
07/18 14:47, 32F
推
07/18 14:50, , 33F
這是當然阿,售後服務超重要的。
07/18 14:50, 33F
剛打去日立台灣客服（卻是中國人接的），結果講半天，對方還是堅持破損很嚴重什麼 的，老實我因為硬碟無法正常使用而RMA，對方卻挑我外觀小毛病而不保固這實在是無法 接受。排線多插拔個幾次多少都會有缺口吧 最後客服答應我要申訴看看，不過她說希望不大，Ｘ的。 ※ 編輯: newglory (112.104.101.85), 07/18/2014 17:04:46
推
07/18 17:06, , 34F
感覺回到當年的建達Maxtor時代
07/18 17:06, 34F
→
07/18 17:32, , 35F
雖然被WD買下 但銷售保固好像還是各作各的
07/18 17:32, 35F
推
07/18 18:17, , 36F
不知道Toshiba 富基電通服務怎樣,也沒比較便宜又第
07/18 18:17, 36F
→
07/18 18:18, , 37F
二年要收費維護,那三年保是在保什麼鬼,我前二天不小
07/18 18:18, 37F
→
07/18 18:18, , 38F
心手划買了一個4T的,然後HGST 1T 2.5" 7200RPM變中國
07/18 18:18, 38F
→
07/18 18:18, , 39F
制了,怎這樣子啊..沒有硬碟可以買,真的要換SSD了?
07/18 18:18, 39F
推
07/18 19:45, , 40F
Toshiba直接去欣亞快換不用錢
07/18 19:45, 40F
→
07/18 20:13, , 41F
我有顆Hitachi 剛挖出來看 跟原po照片有同樣的溝槽
07/18 20:13, 41F
→
07/18 20:14, , 42F
應該是使用有鐵夾的SATA線所造成 沒到照片這麼嚴重
07/18 20:14, 42F
→
07/18 20:14, , 43F
如果他還在保固內 可能也是沒得換吧...
07/18 20:14, 43F
→
07/18 20:42, , 44F
別亂了,排線怎插拔,正常的排線不會有問題
07/18 20:42, 44F
→
07/18 20:42, , 45F
是您用了有卡榫的款式,但卻沒有乖乖下壓再拔排線
07/18 20:42, 45F
推
07/18 21:09, , 46F
我硬碟被機殼刮了兩條，WD還是讓我換:)
07/18 21:09, 46F
推
07/18 21:24, , 47F
是你自己不小心啊... 我1T換那麼多次也沒怎樣...
07/18 21:24, 47F
→
07/18 21:29, , 48F
如果其他WD和Seagate這個情況可以接受的話，那我不覺
07/18 21:29, 48F
→
07/18 21:30, , 49F
得這是終端使用者的問題，日立擺明是在刁難
07/18 21:30, 49F
→
07/18 21:31, , 50F
如果像是SATA金屬頭弄壞那我還可以接受
07/18 21:31, 50F
→
07/18 21:31, , 51F
唉,那個很明顯是鐵夾造成的...
07/18 21:31, 51F
→
07/18 21:31, , 52F
但是那一點小破損根本不影響使用以及其他辯識問題,
07/18 21:31, 52F
→
07/18 21:33, , 53F
造成要RMA是因為硬碟功能無法正常運作，卻因為外觀一
07/18 21:33, 53F
→
07/18 21:34, , 54F
點小破損就不給你保固，只能說推托何患無辭
07/18 21:34, 54F
推
07/18 23:01, , 55F
SG保固一直都比較方便 可是板上有些人老酸它有雞瘟
07/18 23:01, 55F
推
07/18 23:42, , 56F
坦白說，我那麼多顆Hitachi也算常換上缷下都沒問題
07/18 23:42, 56F
→
07/18 23:43, , 57F
排線也有卡榫，正常看到這種都會壓下再拔出吧？
07/18 23:43, 57F
推
07/18 23:50, , 58F
有人會沒壓到底，難拔就用力搖一搖搖一搖
07/18 23:50, 58F
→
07/19 00:14, , 59F
一定都有壓下再拔出的啊　沒有這樣做也拔不出來吧
07/19 00:14, 59F
→
07/19 00:51, , 60F
扯到可能就會這樣了,而且還會傷到連接器的塑料
07/19 00:51, 60F
→
07/19 09:47, , 61F
1T之前也送修過好幾顆沒被刁過
07/19 09:47, 61F
→
07/19 09:48, , 62F
外觀有瑕疵本來就很難舉證是怎麼造成
07/19 09:48, 62F
→
07/19 09:49, , 63F
自己多注意囉
07/19 09:49, 63F
→
07/20 09:18, , 64F
雖說這情形應該是使用者造成的，可是HGST有連自己出
07/20 09:18, 64F
→
07/20 09:18, , 65F
廠狀況都在刁的例子啊...XD
07/20 09:18, 65F
推
07/20 17:17, , 66F
HITACHI的刁已經是舊文惹......不意外
07/20 17:17, 66F
→
07/21 15:07, , 67F
之前貪小便宜 買一顆4T的HGST 結果一查保固少4個月
07/21 15:07, 67F
→
07/21 15:08, , 68F
出貨的歆宇說 這是沒辦法的 第三年拿給他們要500+400
07/21 15:08, 68F
→
07/21 15:09, , 69F
以後差幾百元絕對會去買WD
07/21 15:09, 69F
→
07/21 18:52, , 70F
憑發票&夠買證明向HGST原廠申請延長保固是很基本的吧
07/21 18:52, 70F
→
07/21 18:53, , 71F
前天買的WD 1TB也少了約3個月,正打算去申請延長保固
07/21 18:53, 71F
→
07/22 22:54, , 72F
日立本來就很刁，便宜也不會選這家的東西
07/22 22:54, 72F
推
07/24 14:50, , 73F
快換SSD跟上外接硬碟~ 不要買這家了
07/24 14:50, 73F
→
07/24 14:50, , 74F
多打個上
07/24 14:50, 74F
‣ 更多 newglory 的文章
文章代碼(AID): #1JntL6xd (Storage_Zone)
Storage_Zone 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 newglory 的文章
文章代碼(AID): #1JntL6xd (Storage_Zone)