[心得] Seagate FreeAgent Desktop RMA
因為朋友手中有一顆FreeAgent Desktop 250G 時好時壞
常常讀不到硬碟裡的東西.索性就丟給我
上seagate網站查詢保固資訊.結果P/N那欄出現unknow
再查網站中的台灣連絡電話
(有沒有人覺得seagate網站做的有夠雜亂.按了好幾個連結才找到)
直接打過去.服務人員說這款硬碟的P/N是要輸入外盒上的
(那硬碟上的P/N是標心酸的喔..)
不過外盒早就丟了.跟她講硬碟上的S/N.就會告知你正確的P/N
接下來的步驟就跟前面的文章講得差不多.填一填聯絡資料
不過最後要submit總會出現錯誤.但都不會顯示是哪一欄錯誤
讓我在那邊卡關卡好久.後來把同一頁最下面的加入會員資料刪除
(以為一定要成為會員才能rma.所以就填了帳號密碼申請)
Pass!!(拜託欄位有問題.幹嘛不顯示出來讓使用者知道.只會顯示error..)
把70元便利箱塞滿報紙團.放進硬碟.及一張聯絡住址與RMA號碼紙條
寄到桃園Seagate代收中心
9/20 上網登錄RMA
9/21 郵局寄出
(中間好幾天都沒收到信件.看之前分享文都蠻快就得到回應
有點擔心是不是哪個步驟沒做好)
9/29 Seagate回覆寄出硬碟
10/04 收到硬碟
果真如分享文所說.包裝的很密實!
而且當我拆箱時.是一整個FreeAgent盒子包裝放在裡面
裡面還有usb.電源線(當初我只放了硬碟本體)
最重要的是..250G升級成320G
還有從Desktop升級為Pro(^^).只可惜沒順便附條esata線
上網查保固時間.跟原先舊有的一樣
(只是P/N編號依舊要輸入盒子上的.硬碟上的P/N真的是標好玩..)
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阿宅碎碎念
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