[心得] Maxtor送去Seagate RMA心得跟幾個問題
之前手上拿到一顆掛掉的Maxtor硬碟
掛到完全沒辦法分割 HDtune連快速掃描掃出來都是滿江紅
看硬碟上的貼紙是Xander的 本來要傻傻的送回去Xander
不過他說第二年起要付525元的費用才能更換良品
又經過強者朋友的建議 決定嘗試RMA看看
RMA的過程如果沒有教學文我看要順利完成是很困難的
雖然英文對我來說不是問題 不過seagate網站的位置還真難找 囧
反正跟著一步一步做一定可以順利完成
只是家裡沒印表機可能會麻煩一點點就是
時間其實蠻快的 大概是這樣
5.27 線上申請RMA 並且以寶貝袋寄出損壞的Maxtor
5.28 郵局包裹查詢得知硬碟到UPS那裡
5.31 seagate網頁顯示收到硬碟 並寫寄回DIAMONDMAX 500 GB
6.3 UPS送到我手上
大概才八天 扣掉放假日的話 不到一個星期硬碟就回來了
而且包裝真的是精美 可以把硬碟保護成這樣 XD
難怪之前用過RMA的朋友都跟我說爽度滿分
後來我拆封後收到的是Seagate梭魚11代
雖然是雞瘟型號 不過韌體版本是已經更新過後的 所以應該沒甚麼問題才是
不過當初查詢到的處理方式是：
To Be Shipped To You DIAMONDMAX 7200 SATA 500 GB
沒想到回來的竟然是梭魚 是網站誤打了嗎?
還是seagate每次都會來這招驚喜啊 XD
對了 有辦法知道手上這顆良品是用多久的嗎? 謝謝
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┼┼永恆就在我家庭院 ┼┼
┼┼ 但我卻找不到通往庭院的路┼┼
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※ 編輯: levine21 來自: 114.27.0.102 (06/04 01:55)
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