[心得] 儲存裝置常見問題集

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者pointa時間18年前 (2007/01/21 04:06)推噓1(1推 0噓 0→)

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若有需要發問/謬誤更正，請推文告知，在下持續更新中。 ----------------------------------------------------------------------------- Q1. 檔案不見了！！解：1) 確認其他硬體方面是否支援該容量下的硬碟； 2) 確認硬碟供電狀況是否穩定； 3) 使用原廠程式/免費硬碟偵測軟體確認磁碟健康狀況； 4) 確認是否有其它的木馬程式、病毒進駐/潛伏在作業系統中； 5) 是否使用過『系統還原』類的工具； 6) 確認硬碟保固期；（可能壞掉要送修了，先確定一下比較OK） 7) 確認是否有使用『外力』（如浸水、摔落地面...）等情況發生過。 Q2. 多大的硬碟 C/P值比較優？哪牌比較好？解：（以下為在下個人認為狀況/意見，並非絕對。） 1) 確認用途，一般來說如果只是單純拿來上網/聊天/打報告，有時候打些網路上提供的小flash game，其實 60～80GB 就已足夠應付需求，如同在下至今提供給家父/家母拿來玩新接龍的電腦，裡面的硬碟只有8GB而已...... 如果要拿來做資料庫，那麼當然越大越好；如果只是個人拿來抓東西、聽音樂、打電動，那麼個人感覺 120GB 就已足夠（當然已經買不到了orz）。 2) 確認使用年限，儲存裝置/科技發展日新月異，可能不到兩年硬碟在容量、轉速、效能、價格上又有大變動，那麼現階段這顆硬碟要撐多久呢？這或許是一個需要被考慮到的因素。 3) 保固，雖然科技展品要壞其實也不是那麼容易，但就是怕自己成為那『衰小』的一個，因此購買保固服務優秀的廠商所製造的硬碟，抑是一項重要的考慮因素。目前在保固服務上較優秀的廠商有Seagate、Hitachi、WD，都是不錯的選則；但切記千萬不要購買來路不明的硬碟（如ES版），屆時若發生損壞情況，不但資料沒了，硬碟送修無門，換來一個『高價墊泡麵』的東西，那可真的是得不償失啊！ 4) 效能，如果不是效能偏執狂，買夠用的就好，不用一定要挑最優的產品；但在選購上還是建議購買緩衝記憶體較大的硬碟。 Q3. 硬體安裝解： ※ for IDE 確認硬碟跳針（jumper）設定正確與否，若設定不正確，有可能發生容量錯誤、電腦無法抓到、和其他硬體發生衝突....等狀況。 ※ for 外接/USB to IDE 1) 確認跳針（jumper）是否設定在 Master 的地方； 2) 確認外接裝置所使用的晶片組是否支援欲外接的硬碟； 3) 確認供電狀況/供電方式是否足夠； ※ for SATA I/II/... 確認硬碟跳針（jumper）設定正確與否、MB支援程度；通常硬碟擁有向下支援的相容性，如SATA II可藉由調整跳針（jumper）來當成SATA I來使用，但有些硬碟仍不行，因此在購買前請先注意自己的主機板支援程度，避免屆時發生買來不能用的狀況。 Q4. 軟體安裝解： ※ BIOS → 確認是否有正常抓到硬碟的型號、容量。 ※ SATA for Windows XP/2000 ＊安裝系統下；請先準備好SATA的驅動程式，將其存在磁碟片/光碟片中，接著在安裝程式偵測硬體（藍底白字）畫面下出現提示按 f6 時，迅速按下f6 鍵，接著放入驅動程式磁碟/光碟片安裝即可。＊在作業系統下安裝驅動程式，直接以新增硬體驅動程式安裝即可。 Q5. 裝完 SATA 硬碟後桌面右下角出現『安全移除硬體』的圖示，且無法消掉... 解：各個晶片組的情形不同，沒辦法消除這個圖示，你也沒辦法自己在Windows移除掉系統碟。請至桌面工具列處按右鍵→內容→隱藏非使用中圖示→內容將此圖示設定為永久隱藏。 Q6. 如何分割硬碟，怎麼分比較好？解：1) 怎麼分？看自己的需求，這部分不是絕對的，但是記得系統碟要留足夠一點的空間，以避免屆時安裝作業系統/其它重要程式時，發生容量不足的情況。 2) 分割上基本建議用磁碟管理即可，其位置在開始→設定→控制台→系統管理工具→電腦管理；直接在未分割的硬碟上點選右鍵，照著步驟走即可。 3) 不建議使用市面上販售/免費提供之軟體來割硬碟，除非確定自己具足夠的能力能夠解決接下來會發生的問題...... Q7. 硬碟外接抓不到！！？？ 1) 確認外接線插接的位置，如果是插在主機前置USB上，請將其排線改接至主機背側的插孔上。 2) 確認供電狀況，如是使用兩條排線的外接盒（即其供電是由主機USB插槽提供），請先插接提供電源的排線，等待數秒後，在插接資料傳輸線（注意，請插接至主機背側的插孔上。） Q8. 無法移除！ 1) 關閉正在執行的程式（如word、excel、photoimpact、VB...等），等待數分鐘後再試試看。 2) 使用工作管理員（同時按Ctrl+Alt+Del），將explorer.exe、iexplore.exe這兩個程序結束工作後，在工作管理員視窗下直接按Alt+N，輸入explorer後按確定，待系統工作列跑出後，在試試看能否移除。 3) 使用軟體（魔法兔子、Unlocker....）移除。 4) 重新開機後，待系統載入完畢後，在行移除。 Q9. 原廠程式哪裡有？解： WD http://support.wdc.com/download/ 輸入自己硬碟的型號後按下search，下載Data Lifeguard Tools Hitachi http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Seagate http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools Maxtor http://tinyurl.com/6e44q 進入頁面後點選"DiamondMax Family"，之後點選下載"PowerMax"即可。 Fujitsu http://www.fujitsu.com/tw/support/harddisk/ide/ 已經是中文頁面了，因該不用講了吧！ Q10. 我裝了顆新硬碟，可是他跑出動態磁碟，怎麼辦？什麼是動態磁碟啊？有沒有辦法把他轉回一般磁碟呢？解：動態磁碟的解釋，請點選左下方的"開始"，接著點選"說明與支援"，最後請在說明與支援的地方打上"動態磁碟"四個字，即有詳細的解說。 http://support.microsoft.com/kb/309044/zh-tw 微軟知識庫對動態磁碟與基本磁碟轉換的說明。 Q11. 我硬碟爆了orz，可不可以告訴我怎麼送修硬碟啊？解：基本上，保固期內壞了直接找代理商處理是最快的方式，而代理商都會在硬碟上貼貼紙告知消費者該硬碟為該代理商所代理，而如果想自行送修呢？ Seagate http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=102401 Hitachi http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=87134 WD http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=63046 （因為該論壇有圖片可參考，步驟較清晰，所以建議參考該論壇網頁。） Fujitsu 請洽詢代理商，目前有以下這兩間公司。（感謝板友laptop提供本資訊）寶信興 2705-5925 富基電通 http://www.afastor.com.tw Maxtor 請參考 1/29 jl55x □ [心得] MAXTOR RMA 而如果要資料呢？北部凌威：http://www.linwei.com.tw 中部亞瑟：http://www.yacer.com 南部伯爵：http://www.earl.com.tw ※ 注意，硬碟送修至 A 公司如果維修失敗，可能無法送至 B 公司去修！ ※ Q12. 什麼是NCQ啊？有什麼好用的呢？ NCQ(Native Command Queuing)：原生指令緩衝區技術。由Seagate發表，可透過硬碟韌體、主機板控制器以及作業系統三者的相互配合下，在硬碟讀寫前會先重排列，優化讀寫次序，這不單令讀寫的時間能更有效率（可提高硬碟效能約30%）、減低讀頭的損耗、延長硬碟的壽命....等功能。大部分的SATA硬碟皆有此功能。啟用 NCQ！先判斷以下資訊是是硬碟支援與否 → MB/擴充介面卡支援與否 → 作業系統啟用該功能與否否↓ 否↓ 請換顆有支援的加/換一塊有支援的介面卡如何安裝/設定/使用？請在本版文章頁面按下"/"後，輸入"NCQ"，即可得到解答。 --

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