[請問] Sony電視品質

看板Sony-style作者 (給)時間5年前 (2019/05/31 22:07), 5年前編輯推噓3(8517)
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小弟去年11月買了一台Sony KD-55X7500F 結果前幾天畫面整個花掉 新宇科技的維修工程師已經來看過了 說是邏輯版or主機板壞了 我平日只會打PS4, 使用時間很短 中間還有一個月去蜜月不在家 一台也不便宜 使用才半年就發生這種狀況實在是很不能接受 我想要求更換新機 但經銷商和Sony客服互踢皮球 兩方都說不能做決定 是對方才能決定要不要更換新機 想請問有沒有人有經驗 這應該要找經銷商還是Sony客服處理 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.171.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1559311671.A.D8B.html ※ 編輯: pirlo0930 (123.110.171.79), 05/31/2019 22:16:02

05/31 23:27, 5年前 , 1F
有登錄填保固嗎?發票都在?
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06/01 00:00, 5年前 , 2F
這麼巧同為苦主
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06/01 00:18, 5年前 , 3F
賣出過七天就是走維修啊 你不能接受就找消保官吧 看
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能不能有吵有糖吃
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用了半年要換新機.....
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扯 去年11月購買的電視 半年故障還好意思要求更換新
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06/01 09:22, 5年前 , 8F
我幾年前買的PS4壞了 是不是也要跟SONY要求更換
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我實際購買11月,但1月才入住新家,3月去蜜月一個月不
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在家沒使用,實際使用大概3-4個月就壞了,我認為不合理
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當然想更好的處理。樓上說的用了幾”年”的PS4壞了更
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換狀況差很多吧
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買了都過半年有問題就是走維修,能要求的就是保固內免費維
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修而已。不會因為用的次數少就能換新。
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感謝樓上
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06/01 19:04, 5年前 , 16F
今天去找sony的經銷商跟蔡家國際的某店員聊~
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06/01 19:05, 5年前 , 17F
sony的品質真的很謎
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06/02 09:04, 5年前 , 18F
有通電就算消耗品了 sony的品質一向很謎 好的可以用十
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年以上都沒問題 壞的可能三個月 賭人品吧
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基本上正常使用的情況,不會預期那麼快壞啦。現在就
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先把外觀那些拍一拍,聲音什麼的錄個影片吧。修完之
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後,如果有任何問題才能保障自己。
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06/03 15:00, 5年前 , 23F
保固內 人家要幫你修 是你在那揮
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06/03 16:43, 5年前 , 24F
就先維修看看嘛
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06/07 01:27, 5年前 , 25F
半年以上換新機? 客人您住澳洲嗎?
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06/08 23:09, 5年前 , 26F
他覺得很少使用 所以買半年可能還比買一兩個月的新 想凹
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06/08 23:09, 5年前 , 27F
換新機
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06/08 23:11, 5年前 , 28F
就是因為他不太可能給你換 所以才踢皮球啊 保固內幫你
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06/08 23:11, 5年前 , 29F
維修不好嗎
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06/10 12:41, 5年前 , 30F
乖乖走維修吧,不要當奧客,覺得品牌不滿意,換家就是
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文章代碼(AID): #1SyJKtsB (Sony-style)
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