[心得] SONY Z1換電池去板橋新埔神腦的慘痛經驗
用了1年多的Z1也出現了很快就沒電，需要換電池的症狀
因為想等下一款的旗艦機所以想說換個電池撐一下
爬文看到板橋新埔站附近的神腦維修站有在換
去了發現換電池要$670，做氣密要$130，總共要$800
比爬文看到的貴了一點，不過想說都特地跑來這了，就還是換吧
結果呢! 過了4個小時去取件的時候，背部機殼下多了一個明顯的裂痕
附近的外框還多了摩擦的痕跡
我很客氣的跟櫃台小姐確認說多了一個裂痕，希望他們能給我一個交代
結果櫃台小姐(跟收件的是同一個)說他去請工程師來做說明，等了將近10分鐘
工程師出來一口咬定說那個痕跡是舊傷，還說不然你拿證據說你送來的時候沒有這個傷痕
我還真是傻眼了，維修前做確認和負保管責任這應該是收件的維修方要做到的吧(還是我
搞錯了?)
我就說手機交給他們的時候他們櫃台小姐已經做過確認了，如果真是當初就有這個傷痕，
你們就檢查的時候就會發現
租車不是也這樣? 拿到車子的一方要檢查車子哪裡是否有毀損，如果都沒傷痕你就該還給
人家沒撞壞的車
之後，總之工程師就一口咬定那個傷痕是舊傷，"不然你就拿證據說你送來的時候沒有這個
傷痕"
還說要處理的話手機留在那邊著等明天主管來了再來做討論看要怎麼解決
因為我明天還要上班，也會需要用手機
而且實在不知道手機留在這邊會又再遭遇怎樣的對待
畢竟人家有維修技術....真要怎麼搞你的手機你也沒辦法
如果本來只是電池有問題搞到其他地方也有問題還真得不償失
而且我手機雖然有上密碼鎖但裡面還是有一些資料
當初沒想到真會遇到這種事情也沒做備份(只是換個電池啊)
而且仔細翻閱了檢修單上"一點也沒有對送修者的保障"
也就是說你手機被修到爛你也拿他沒辦法!
除非你一開始有拍照和做詳細的功能正常證明(最好還要錄音?)，不然工程師跟你擺爛就好
最後只好就付錢算了，並決定從此絕對不再去神腦做任何的消費，非常惡質的維修經驗
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