[問題] 筆電買來一直壞到保固後, 可要求補償?
代友人詢問
請問如果大家的Sony筆電買來一年多就開始壞掉(開不瞭機或是一開機就死當),
每次送修回來過沒多久又出現類似問題,
陸續修7-8次一直修到保固期過.
期間造成工作上非常不便, 即有送修往返時間的浪費(一次送修就要等就1-2周以上)
感覺筆電保固兩年其中一年都沒辦法正常用.
這樣能訴求Sony給予怎樣的補償?
打去Sony客服她們只說能做的就盡量幫你換好的料件, 只保證同個料件3個月保固期.
其他沒有任何處理方式.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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