[問題] Sony Ericsson Satio手機出現故障

看板Sony-style作者dodo19880111 (小帥豆)時間16年前 (2009/12/02 15:32)推噓4(4推 0噓 0→)

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新聞連結： http://www.nownews.com/2009/11/30/91-2539702.htm 記者蘇湘雲／綜合報導 Sony Ericsson旗艦手機Satio近來被發現有重大瑕疵，消費者退貨率激增，英國兩大手機零售商Carphone Warehouse及Phones 4U shops決定將Satio下架停賣。據了解，Satio在開啓部份程式時會導致手機強制關機，而且此問題並不能透過軟體更新解決，系統出現重大缺陷故障是主因。官方也出面坦承確有此事，Sony Ericsson資深行銷經理Manager, Richard Dorman說，有關問題是出於系統部份，而且不能安裝檔案進行修復，必須回廠進行更新，預定需要2至3個星期才能提出解決方案，保證於聖誕節前解決。官方表示，故障手機目前僅在英國被發現，而根據報導，英國受害用戶將可收到一部新電話作為補償損失。台灣方面，Sony Ericsson Satio目前尚未下架停止銷售，還可以買到，但也有網友質疑會不會受到波及。報導詳細指出，英國客戶抱怨Sony Ericsson Satio出現的瑕疵包括：部份功能不能正常使用、手機鈴聲不能正常播放、系統無故當機、手機接收簡訊後無法顯示發信人等等。台灣會有解決的方法嗎？因為我用satio的時後說真的有時後會當機像是剛掛完電話之類的突然就當機了而且按關機鍵按一下也會當機... 長按才會關機唉花了這麼多錢換來瑕疵機... 心痛呀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.117.236